Einlass am Veranstaltungstag

Am Einlass entscheidet sich, ob eine Ticketing-Plattform taugt. Eine Warteschlange interessiert sich nicht für Ihr Analyse-Dashboard.

Jedes Ticket hat einen QR-Code

Jedes Ticket einer Buchung erhält einen eigenen Code — im PDF und in der Bestätigungsmail. Beim Scannen wird er gegen Ihre Veranstaltung geprüft und als verwendet markiert. Derselbe Code kommt kein zweites Mal durch.

Die Scanner-App

Für das Einlasspersonal gibt es eine eigene Scanner-App. Sie spricht mit einer schlanken, eigens dafür gebauten API statt mit der Website und bleibt dadurch auch im Veranstaltungs-WLAN schnell. Der Zugriff wird pro Veranstaltung vergeben, nicht über eine Rolle — jemand darf genau diese eine Veranstaltung scannen, mehr nicht.

Wer scannen darf

Die Einlassberechtigung gehört zum selben Rechtesystem wie alles andere. Eine Aushilfe am Einlass braucht keinen Zugriff auf Ihre Finanzen, den Export der Teilnehmerliste oder Ihre übrigen Veranstaltungen. Rechte vergeben, nach der Veranstaltung wieder entziehen.

Manuelle Suche

Handys gehen aus, Screenshots verwackeln. Das Personal findet eine Buchung über die Buchungsnummer oder den Namen und checkt sie von Hand ein — ein defekter QR-Code wird so zur Kleinigkeit statt zur Diskussion am Eingang.

Jeder Einlass wird mit Zeitstempel erfasst. Hinterher sehen Sie die tatsächliche Anwesenheit im Verhältnis zu den verkauften Tickets — meist die interessantere Zahl.