Přeskočit na hlavní obsah

Komunikace s vašimi účastníky

Admin
Komunikace s vašimi účastníky

Mezi prodejem vstupenky a otevřením dveří je obvykle něco, co lidé potřebují slyšet.

Připomenutí

Připomenutí akcí jdou držitelům vstupenek před datem, v časovém pásmu akce — což je část, která se pokazí jinde, kde se připomenutí poslané „v 9 ráno" dostaví v 3 ráno komukoliv v jiné zemi.

Vaša vlastní zpráva

Můžete také poslat svou vlastní zprávu účastníkům: změnu místnosti, poznámku o parkování, co přinést. Jde to jako správný značkový e-mail spíše než ryzí textový rozeslání a dosáhne všech držitelů vstupenek spíše než jen osob, které zaplatily.

Odpovědi vám přijdou

Účastníci vám mohou napsat o své rezervaci a vy odpovídáte na stejném místě. Ani jedna strana nemusí publikovat osobní adresu a rozhovor zůstává připojen k rezervaci, o které jde — kdo to vezme, vidí, co se koupilo.

Můžete to vypnout

Zasílání zpráv účastníkům se zapíná na akci a lze ho vypnout. Ne každá akce chce otevřený kanál a schránka, kterou nikdo nesleduje, je horší než vůbec žádná schránka.

Praktická poznámka: e-mail je skutečný strop kapacity na kterékoliv platformě prodeje vstupenek, včetně té té. Pokud plánujete velmi velkou rozeslání, plánujte to spíše než zjišťování stropu v samotný den.

Související články

Používáme soubory cookie

Používáme soubory cookie a podobné technologie k personalizaci obsahu, analýze provozu a zlepšení vašeho zážitku. Můžete přijmout všechny, odmítnout nepodstatné nebo přizpůsobit své preference.