Hvornår du faktisk får udbetalt

"Hvornår får jeg pengene" fortjener et lige svar, inklusive delen der bevidst ikke er øjeblikkelig.

Din egen konto

Du forbinder din egen Stripe-konto, og billetpenge dirigeres til det efter hånden som salg sker. Det er din konto, dine bankdetaljer og dit Stripe-dashboard — vi holder ikke din balance hos os for at betale dig senere.

Holdt tilbage indtil dit arrangement har fundet sted

Midlerne bliver på din tilsluttede saldo, indtil arrangementet afholdes. Det er ikke os, der er langsomme med dine penge; det er dét, der får refusioner til at fungere. En refusion trækkes fra den saldo, og hvis pengene allerede er væk, bliver et aflyst arrangement et rod for alle — også for deltagere, der har krav på en refusion, som ikke kan dækkes.

Hvad der frigiver udbetalingen

Når dit arrangement er slut, venter vi en kort buffer, kontrollerer at der ikke er åbne tvister, og leder efter beviser for, at det faktisk blev afholdt, før vi frigiver udbetalingen. Det gælder alle arrangører, ikke kun nye.

Du er den handlende

Din virksomhed står som handlende på køberens erklæring, og Stripe opkræver sit behandlingsgebyr direkte hos dig. Refusioner og tilbageførsler trækkes også fra din saldo — det er den anden grund til, at pengene venter, indtil dit arrangement er overstået.

Overhovedet at få udbetalt

For at sælge betalte billetter skal du gennemføre Stripes onboarding — identitet, virksomhedsoplysninger, bankkonto og kortbetalinger aktiveret på din konto. Det er Stripes verificering, ikke en formular vi har fundet på, og det er dét, der gør dig udbetalingsberettiget.