Cuándo realmente te pagan

"Cuándo recibo el dinero" merece una respuesta clara, incluyendo la parte que deliberadamente no es inmediata.

Tu propia cuenta

Conectas tu propia cuenta de Stripe y el dinero de las entradas se enruta a ella a medida que suceden las ventas. Es tu cuenta, tus datos bancarios y tu panel de control de Stripe: no mantenemos tu saldo en el nuestro y te pagamos después.

Retenido hasta que su evento se celebre

Los fondos permanecen en su saldo conectado hasta que el evento tenga lugar. No es lentitud por nuestra parte: es lo que hace posibles los reembolsos. Un reembolso se descuenta de ese saldo, y si el dinero ya ha salido, un evento cancelado se convierte en un problema para todos, incluidos los asistentes a quienes se debe un reembolso que no puede financiarse.

Qué libera el pago

Una vez terminado su evento esperamos un breve margen, comprobamos que no haya disputas abiertas y buscamos pruebas de que realmente se celebró antes de liberar el pago. Se aplica a todos los organizadores, no solo a los nuevos.

Usted es el comerciante

Su negocio figura como comerciante registrado en el extracto del comprador, y Stripe le factura su comisión de procesamiento directamente. Los reembolsos y contracargos también salen de su saldo, que es la otra razón por la que el dinero espera a que su evento haya pasado.

Cobrar, para empezar

Para vender entradas de pago debe completar el registro de Stripe: identidad, datos de empresa, cuenta bancaria y pagos con tarjeta habilitados en su cuenta. Es la verificación de Stripe, no un formulario que hayamos inventado, y es lo que le hace cobrable.