Le contrôle des billets à l'entrée

C'est à l'entrée qu'une billetterie se juge. Une file d'attente se moque de votre tableau de bord.

Chaque billet a son QR code

Chaque billet d'une commande reçoit son propre code, intégré au PDF et à l'e-mail de confirmation. Le scan valide le billet pour votre événement et le marque comme utilisé : le même code ne passe pas deux fois.

L'application de scan

Le personnel d'entrée dispose d'une application dédiée. Elle dialogue avec une API conçue pour cela plutôt qu'avec le site, et reste donc rapide sur le wifi d'une salle. L'accès se donne par événement, pas par intitulé de poste : la personne peut scanner cet événement précis, rien d'autre.

Qui peut scanner

L'autorisation de contrôle relève du même système de droits que le reste. Un bénévole à l'entrée n'a besoin ni de vos finances, ni de l'export de la liste des participants, ni de vos autres événements. Vous l'ajoutez, vous lui donnez le droit de contrôle, vous le retirez ensuite.

Recherche manuelle

Les téléphones s'éteignent et les captures d'écran deviennent floues. Le personnel retrouve une réservation par sa référence ou par le nom du participant et la valide à la main : un QR code cassé devient un désagrément plutôt qu'une discussion à la porte.

Chaque contrôle est horodaté. Vous pouvez donc comparer ensuite la présence réelle aux billets vendus — en général un chiffre plus intéressant que chacun des deux pris isolément.