Einfach. 1%. Das ist alles.

Ja — das Erstellen eines Kontos und das Durchführen von Veranstaltungen kostet nichts. Es gibt keine monatlichen Gebühren, keine Einrichtungsgebühren und keine Feature-Begrenzungen. Die einzige Gebühr ist eine kleine Plattformgebühr auf die Einnahmen aus bezahlten Tickets, die automatisch über Stripe Connect abgezogen wird. Kostenlose Veranstaltungen sind immer vollständig kostenlos.

Die Plattformgebühr von EventMann beträgt 1 % auf bezahlte Tickets, nie weniger als 0,10 € und nie mehr als 1,00 € pro Ticket. Ihr Zahlungsdienstleister (Stripe) berechnet zusätzlich seine üblichen Sätze – in der Regel rund 1,5 % + 0,25 € pro Transaktion. Diese Gebühren sind separat und werden in Ihrem Stripe-Dashboard ausgewiesen.

Ja. In Ihren Ticket-Einstellungen können Sie wählen, ob die Plattformgebühr von Ihnen übernommen oder zum Ticketpreis hinzugerechnet wird, den Käufer bezahlen müssen. Diese Einstellung ist pro Tickettyp konfigurierbar.

Nein. Es gibt nur eine Gebühr: 1 % auf Einnahmen aus bezahlten Tickets, mit mindestens 0,10 € und höchstens 1,00 € pro Ticket. Kein Monatsabo, keine Veranstaltungslimits, keine Begrenzung der Teammitglieder, keine Funktionssperren. Alles ist für jeden Veranstalter enthalten.

Jede Veranstaltung mit mindestens einem Tickettyp mit einem Preis über €0. Veranstaltungen mit kostenlosen Tickets und Spendenveranstaltungen mit einem Mindestbetrag von €0 sind immer kostenlos — es fällt keine Plattformgebühr an.

Zum Erstellen eines Kontos oder zur Durchführung kostenloser Veranstaltungen ist keine Kreditkarte erforderlich. Zahlungsdetails werden nur benötigt, wenn Sie Auszahlungen aus bezahlten Ticketverkäufen erhalten möchten.

Erstellen Sie einen Master-Bestandskatalog mit Kategorien, SKUs, Barcodes und Bildern. Weisen Sie Gegenstände bestimmten Veranstaltungen zu, verfolgen Sie Aus- und Einchecks, protokollieren Sie Wartungen und erhalten Sie Benachrichtigungen bei niedrigem Bestand — alles über Ihr Veranstalter-Dashboard.

Ja. Laden Sie unbegrenzte Teamkollegen mit integrierten Unterrollen wie Veranstaltungsleiter, Ticketschalter, Marketing und Finanzen ein. Sie können auch vollständig benutzerdefinierte Rollen mit granularen Berechtigungen erstellen — alles ohne zusätzliche Kosten enthalten.

Ja — CSV-Export für Teilnehmerlisten, PDF-Export für Finanzberichte, vollständiger API-Zugriff und Webhooks für benutzerdefinierte Integrationen sind alle für jeden Veranstalter enthalten.

EventMann unterstützt standardmäßig 11 Sprachen. Sie können übersetzte Veranstaltungsbeschreibungen, Tickettypen und Checkout-Fragen für jede unterstützte Sprache erstellen.

Die Plattformgebühr wird von Stripe im Moment des Verkaufs einbehalten, nicht bei der Auszahlung. Wird einem Teilnehmer erstattet, kommt unsere Provision anteilig zum erstatteten Betrag mit zurück – ein erstatteter Verkauf bringt uns nichts ein, eine vollständige Erstattung stellt Sie also wieder wie zuvor. Die eigene Gebühr von Stripe wird von Stripe nicht zurückerstattet und verbleibt auf Ihrem verbundenen Konto. Ein Abonnement gibt es nicht, es ist also nichts weiter zu erstatten.

Ja. Unter Einstellungen → Mitgliedschaft bieten Sie Monats- oder Jahrespässe mit Vorverkaufszugang, Mitgliederpreisen, Tickets und Veranstaltungen nur für Mitglieder, Gutscheincodes, einem Mitgliederlimit und einem Verkaufszeitraum an. Eine Mitgliedschaft wird genau wie ein Ticket auf Ihr verbundenes Stripe-Konto gezahlt, mit derselben Plattformgebühr und der Stripe-Bearbeitungsgebühr. Es gibt keine automatische Verlängerung: Es wird keine Karte gespeichert und keine wiederkehrende Belastung ausgeführt; Mitglieder erhalten vor Ablauf eine Erinnerung und kaufen die nächste Laufzeit selbst.