Bezoekers aanwezig markeren bij ingang
Bij de ingang wordt een ticketplatform beoordeeld. Een rij wacht niet op je analysedashboard.
Elk kaartje heeft een QR-code
Elk kaartje in een boeking krijgt een eigen code, opgenomen in de PDF en in de bevestigingse-mail. Door het te scannen valideer je het kaartje tegen je evenement en markeer je het als gebruikt, dus dezelfde code kan niet twee keer controleerd worden.
De scanner-app
Er is een speciale scanner-app voor deuringang. Deze communiceert met een klein, speciaal gebouwd API in plaats van met de website, dus het blijft snel op wifivans. Toegang wordt per evenement verleend, niet naar functietitel — je geeft iemand het recht om een specifiek evenement te scannen, en dat is alles wat ze kunnen doen.
Wie kan scannen
Toestemming voor aanwezigheid is onderdeel van hetzelfde rechtensysteem als de rest. Een vrijwilliger bij de ingang hoeft geen toegang tot je financiën, je export van deelnemerslijsten of je andere evenementen. Je voegt ze toe, geeft hun toestemming voor aanwezigheid en verwijdert het daarna.
Handmatig opzoeken
Telefoons gaan uit en screenshots worden wazig. Personeel kan een boeking opzoeken op referentie of op naam van deelnemer en het handmatig aanwezig markeren, dus een defecte QR-code is meer een ongemak dan een discussie bij de deur.
Elke aanwezigheid wordt vastgelegd met een timestamp, dus daarna kun je werkelijke opkomst tegen verkochte kaartjes afzetten — meestal een interessanter getal dan beide apart.