Wann Sie Ihr Geld bekommen

„Wann bekomme ich das Geld" verdient eine klare Antwort, einschließlich des Teils, der bewusst nicht sofort ist.

Ihr eigenes Konto

Sie verbinden Ihr eigenes Stripe-Konto, und die Ticketeinnahmen fließen beim Verkauf dorthin. Ihr Konto, Ihre Bankverbindung, Ihr Stripe-Dashboard — wir halten Ihr Guthaben nicht bei uns, um es später auszuzahlen.

Gehalten, bis Ihre Veranstaltung stattgefunden hat

Die Mittel bleiben auf Ihrem verbundenen Guthaben, bis die Veranstaltung stattfindet. Das ist keine Verzögerung unsererseits, sondern das, was Rückerstattungen überhaupt möglich macht. Eine Rückerstattung wird von diesem Guthaben abgezogen, und wenn das Geld bereits abgeflossen ist, wird eine abgesagte Veranstaltung für alle zum Problem — auch für Teilnehmer, denen eine Rückerstattung zusteht, die nicht gedeckt ist.

Was die Auszahlung auslöst

Nach dem Ende Ihrer Veranstaltung warten wir eine kurze Pufferzeit, prüfen, dass keine offenen Zahlungsstreitigkeiten bestehen, und suchen nach Belegen dafür, dass sie tatsächlich stattgefunden hat, bevor wir auszahlen. Das gilt für alle Veranstalter, nicht nur für neue.

Sie sind der Vertragspartner

Auf der Abrechnung des Käufers erscheint Ihr Unternehmen als Vertragspartner, und Stripe stellt Ihnen seine Bearbeitungsgebühr direkt in Rechnung. Rückerstattungen und Rückbuchungen gehen ebenfalls von Ihrem Guthaben ab — das ist der zweite Grund, warum das Geld wartet, bis Ihre Veranstaltung vorbei ist.

Überhaupt bezahlt werden

Um kostenpflichtige Tickets zu verkaufen, müssen Sie das Stripe-Onboarding abschließen — Identität, Unternehmensangaben, Bankverbindung und für Kartenzahlungen freigeschaltetes Konto. Das ist Stripes Prüfung, kein von uns erfundenes Formular, und sie macht Sie auszahlungsfähig.