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Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu EventMann.

Allgemein

EventMann ist eine All-in-One-Plattform für Eventmanagement und Ticketing. Veranstalter können Events erstellen, Tickets verkaufen, Check-ins verwalten und Analysen verfolgen — während Teilnehmer ein nahtloses Buchungserlebnis genießen.
Ja! Das Erstellen eines Kontos und das Durchsuchen von Events ist völlig kostenlos. Veranstalter können je nach Bedarf verschiedene Preispläne wählen. Wir bieten auch einen kostenlosen Tarif für kleine Events an.
EventMann ist weltweit verfügbar. Veranstalter können ihre Event-Währung festlegen, und wir unterstützen mehrere Zahlungs-Gateways, darunter Stripe, PayPal und Square.

Tickets & Buchungen

Durchsuchen Sie Events, wählen Sie die gewünschten Tickets aus und gehen Sie zur Kasse. Sie können mit Kreditkarte, PayPal oder anderen unterstützten Zahlungsmethoden bezahlen. Ihre Tickets werden per E-Mail zugestellt und sind in Ihrem Dashboard verfügbar.
Die Erstattungsrichtlinien werden von jedem Veranstalter festgelegt. Sie können über Ihre Buchungsdetails eine Erstattung beantragen. Der Veranstalter prüft und bearbeitet berechtigte Erstattungsanträge.
Ja, wenn der Veranstalter Ticketübertragungen für das Event aktiviert hat. Sie können Tickets von Ihrer Buchungsdetailseite aus übertragen, indem Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers eingeben.

Für Veranstalter

Registrieren Sie sich als Veranstalter und nutzen Sie dann den Event-Erstellungsassistenten. Sie können Ticketarten, Preise, Veranstaltungsortdetails und mehr konfigurieren. Ihr Event wird nach der Veröffentlichung live geschaltet.
Die Plattformgebühren hängen von Ihrem Preisplan ab. Wir bieten transparente Preise ohne versteckte Kosten. Die Provisionsraten liegen je nach Plan zwischen 2-5%. Besuchen Sie unsere Preisseite für alle Details.
Zahlungen gehen direkt auf Ihr Stripe-Konto über Stripe Connect. Stripe überweist automatisch auf Ihr Bankkonto — in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Alle Transaktionen können Sie in Ihrem Stripe-Dashboard verfolgen.

Zahlungen & Erstattungen

Wir unterstützen Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, Amex), PayPal und verschiedene lokale Zahlungsmethoden über unsere integrierten Zahlungs-Gateways (Stripe, PayPal, Square).
Absolut. Wir speichern niemals Ihre Kartendaten auf unseren Servern. Alle Zahlungen werden über PCI-DSS-konforme Zahlungs-Gateways mit SSL-Verschlüsselung verarbeitet.

Noch Fragen?

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei allem, was hier nicht abgedeckt ist.

Kontakt

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