Hoppa till huvudinnehåll

Volontärers timmar och integritet

Guide för arrangörer 2 min läsning

Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.

En volontärs registerpost innehåller det du behöver för att arbeta med hen: namn, e-postadress, telefonnummer, färdigheter, dina egna anteckningar och de timmar hen har arbetat på dina pass. Den här artikeln förklarar vem som ser vad, hur timintyget fungerar och hur du raderar en volontärs uppgifter. Du hittar registret under Tillväxt → Volontärer.

Vad du kan göra här

  • Kontrollera vem i ditt team som ser vilka uppgifter.
  • Ladda ner en volontärs timintyg som PDF.
  • Radera en volontär och allt som registrerats om hen.

Vem som ser vad

  • Du och volontärsamordnare ser varje persons kontaktuppgifter på fliken Personer, och allt i registret.
  • En teamledare ser registret för att rekrytera från, men inte anteckningarna.
  • Den exporterade CSV-filen från registret innehåller kontaktuppgifter, färdigheter, anteckningar och timmar. Förvara filen säkert, och radera den när du är klar.

Timmar och intyget

Timmar är tiden mellan incheckning och utcheckning på ett pass. Bara pass som checkats ut räknas, och bara för händelser där personen var bekräftad. I registret summerar kolumnen Timmar dem. Nedladdningsikonen på en persons rad ger ett PDF-dokument Volontärens timintyg för en skola, en arbetsgivare eller en stipendieansökan. Det listar varje händelse med datum, antalet pass och timmarna, en summa, och det datum då det utfärdades, och anger att det bygger på de incheckningar du har registrerat. Det är ingen ögonblicksbild: det anger uppgifterna så som de är den dag det skrivs ut.

Bra att veta

  • En volontär kan be att inte bli inbjuden igen med länken i varje inbjudan. Hen visas då som Vill inte ha inbjudningar, och du kan inte bjuda in hen.
  • Radera från register tar bort personen och, tillsammans med hen, dennes inbjudningar, pass och timmar på alla dina händelser. Detta är vad en begäran om att radera deras uppgifter kräver, så det mildras inte och kan inte ångras.
  • När någon anmäler sig från händelsesidan får hen veta att namn, e-post, telefon och kompetenser delas med dig för att organisera volontärteamet.

Felsökning

  • Timintyget är tomt — inget pass för personen har checkats ut än, eller så är hen inte bekräftad för någon händelse.
  • Intyget visar färre timmar än väntat — ett pass som checkats in men aldrig ut räknar ingenting. Stäng det med Checka ut på fliken Pass och ladda ner intyget igen.

Relaterat

Behöver du mer hjälp med detta ämne?

Kontakta support

Vi använder cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att anpassa innehåll, analysera trafik och förbättra din upplevelse. Du kan godkänna alla, avvisa icke-nödvändiga eller anpassa dina inställningar.