Ekonomiexporter
Guide för arrangörer
2 min läsning
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
Använd Exporter för att hämta dina boknings- och intäktsdata från EventMann som en CSV-fil, eller synkronisera den direkt till Xero.
Vad du kan göra här
- Exportera en CSV för ett datumintervall — referens, evenemang, datum, total, plattformsavgift, nettobelopp och betalningsgateway per bekräftad bokning.
- Anslut Xero, sedan synkronisera samma period direkt till dina böcker genom deras API.
- Granska exporthistorik — varje export du har kört, med dess status och en nedladdningslänk när den är klar.
Hur du kör en export
- Gå till Arrangör → Ekonomi → Exporter.
- Ange Från och Till datum för den period du vill ha.
- Klicka på Exportera CSV, eller, om du är ansluten, Synkronisera Xero.
- Titta på tabellen Exporthistorik nedan — en ny rad visas för körningen.
Ansluta Xero
Innan du kan synkronisera klickar du på Anslut Xero för att auktorisera EventMann mot ditt redovisningskonto. När väl länkat ersätts anslutningslänken av en synkroniseringsknapp för den leverantören.
Det här är ingen omedelbar nedladdning
- Att klicka på Exportera eller Synkronisera ger inte dig en fil omedelbar. Det skapar en rad i Exporthistorik med status Väntande, sedan Slutförd (eller Misslyckad) när data har samlats in och, för Xero, pushats genom deras API.
- En nedladdningslänk visas i raden endast när en CSV-export når Slutförd. Xero-synkroniseringar pushar data direkt till dina böcker istället — det finns inget att ladda ner för dessa.
- Besök exportersidan igen för att se den aktuella statusen; den uppdateras inte live på egen hand.
- Endast bekräftade, betalda bokningar inom perioden inkluderas — väntande, avbokade och återbetalda order lämnas utanför totalen.
Felsökning
- "Min export har sagt Väntande under en stund" — lämna sidan och kom tillbaka; statusen uppdateras när bearbetningen avslutas. En körning som stannar Väntande ovanligt länge, eller vänder till Misslyckad, är värt att försöka igen med ett snävare datumintervall.
- "Det finns ingen nedladdningslänk på min rad" — Xero-rader synkroniseras direkt till din bokföringsprogram och producerar aldrig en fil; bara CSV-rader gör det.
- "Synkroniseringsknapparna finns inte där" — du har inte anslutit den leverantören än; använd anslutningslänken först.
- "Mina siffror matchar inte min utbetalning" — exporten listar bokningar efter det datum då de placerades, medan utbetalningar följer Stripes eget utbetalningsschema; de två stämmer sällan 1:1 för ett givet datumintervall.