Ekonomiexporter
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
Exporter ger dig dina försäljningar och avgifter som ett kalkylblad till din revisor. Det finns två: sidan Bokföringsexporter under Pengar → Ekonomi → Exporter, som skriver en rad per betald order för en period du väljer, och knapparna CSV och Excel överst på Ekonomiöversikten, som laddar ner avstämningen per evenemang. Orderlistor för ett evenemang behandlas i Exportera deltagardata.
Vad du kan göra här
- Exportera varje bekräftad eller återbetald order som betalats under ett datumintervall som en CSV-fil.
- Behåll en historik över de exporter du kört, med period, antal ordrar och status.
- Om din EventMann har Xero-kopplingen påslagen visas knappen Anslut Xero / Synkronisera Xero bredvid Exportera CSV. Om du inte ser den är Xero inte tillgängligt för dig.
Så kör du en export
- Öppna Pengar → Ekonomi → Exporter.
- Ange datumen Från och Till. De börjar på förra månaden.
- Klicka på Exportera CSV. Filen byggs direkt.
- En ny rad visas i Exporthistorik med perioden, antalet ordrar i den och statusen Slutförd (eller Misslyckad om något gick fel).
Vad som finns i CSV-filen
| Kolumn | Innehåll |
|---|---|
| Referens, Evenemang | Ordernumret och evenemangets titel |
| Datum, Status | Den dag ordern betalades, och dess status (bekräftad eller återbetald) |
| Valuta | Evenemangets valuta |
| Brutto | Vad köparen betalade |
| Återbetalningar | Vad som återbetalats, inklusive delvisa återbetalningar |
| Plattformsavgift | Provisionen och avgifterna EventMann behållit, efter återbetalningar |
| Stripe-avgift | Stripes behandlingskostnad, enligt Stripes rapportering |
| Netto | Brutto minus Återbetalningar minus Plattformsavgift minus Stripe-avgift |
| Betalningsleverantör | Var betalningen gick igenom, eller manuell för ordrar utan en sådan |
Ordrar väljs efter det datum de betalades, och väntande, avbrutna och aldrig betalda ordrar utelämnas. Varje order är en egen rad, i sin egen valuta; filen lägger inte ihop valutor.
Nedladdningen av Ekonomiöversikten
Knapparna CSV och Excel på Ekonomiöversikten laddar ner en rad per evenemang: Evenemang, Brutto, Återbetalningar, Plattformsavgifter, Stripe-avgifter och Netto, över allt du någonsin har sålt. De ger exakt tabellen på den sidan.
Bra att veta
- Båda exporterna innehåller ekonomiska belopp och köparreferenser. Förvara filerna privat.
- Dina siffror stämmer inte rad för rad med ditt bankutdrag: Stripe betalar ut i omgångar enligt sitt eget schema, medan exporten följer orderdatum. Se Utbetalningar.
- Endast organisatörskontot kan använda sidan Exporter.
Felsökning
- Ladda ner en fil igen senare. Klicka på pilen ↓ på dess rad i Exporthistorik. Varje rad behåller sin egen fil, och endast ditt organisatörskonto kan ladda ner den.
- Exporten har 0 ordrar. Ingen order betalades under perioden. Kontrollera datumen.
- Raden säger Misslyckad. Kör exporten igen; om den fortsätter att misslyckas, kontakta supporten.
- Ingen Xero-knapp. Xero-kopplingen är inte påslagen för din EventMann.