Hoppa till huvudinnehåll

Skattesatser

Guide för arrangörer 3 min läsning

Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.

Skattesatser talar om för EventMann hur mycket moms eller försäljningsskatt som ska läggas på en biljettbeställning, utifrån var köparen säger att hen bor. Öppna dem från Pengar → Ekonomi → Skattesatser. De hör till ditt arrangörskonto, så de gäller för varje evenemang du säljer biljetter till.

Vad du kan göra här

  • Lägg till en sats för ett land, eller för en region inom det.
  • Markera en sats som standard för köpare vars land inte har en egen sats.
  • Redigera en sats direkt i listan, stäng av den utan att ta bort den, eller ta bort den.

Så lägger du till en sats

  1. Öppna Pengar → Ekonomi → Skattesatser.
  2. Ange ett Skattenamn, till exempel moms eller GST, och Sats (%) från 0 till 100.
  3. Välj Land i listan. Ditt eget land är förvalt.
  4. Skriv eventuellt en Region (en delstat eller provins) för att satsen bara ska gälla för den regionen.
  5. Bocka för Ange som standard om detta är reservsatsen. Bara en sats kan vara standard; när du bockar för den tas flaggan bort från de andra.
  6. Klicka på Lägg till sats. Senare kan du använda Redigera på en rad för att ändra vad som helst, inklusive omkopplaren Aktiv.

Redigera en sats

  1. Klicka på Redigera på raden. Ett fönster öppnas med samma fält.
  2. Ändra Sats (%), bocka i eller ur Ange som standard och Aktiv, och klicka sedan på Spara ändringar.

Så väljs satsen i kassan

EventMann tillämpar exakt en sats på en order — aldrig summan av flera — på hela biljettsumman (efter rabatter), inte per biljettyp. Satsen slås upp utifrån den faktureringsadress (och region, om en sådan anges) som köparen anger:

  1. En aktiv sats för exakt det landet och regionen.
  2. Annars en aktiv sats för landet utan region.
  3. Annars din aktiva sats som är markerad som Standard.
  4. Om ingen av dessa finns, men du har exakt en aktiv sats totalt, används den.

Skatten läggs alltid ovanpå priset, som en egen rad med satsens namn (“Moms 19 %”). Om ingen sats alls kan väljas faller kassan tillbaka på Skattesats och Skattenamn under evenemangets Kassan → Betalningar, eller på ingen skatt om det värdet är 0.

Inställningar förklarade

  • Skattenamn — visas för köparen bredvid skattraden.
  • Sats (%) — 0 till 100, två decimaler.
  • Land — obligatoriskt. En sats matchar bara köpare som anger det faktureringslandet.
  • Region — valfri fri text. Den måste stämma med det köparen skriver in; lämna tomt för en sats som gäller hela landet.
  • Standard och Aktiv — en inaktiv sats ignoreras överallt.

Bra att veta

  • Kassasidan visar satsen för det land den redan känner till; satsen som faktiskt debiteras räknas om utifrån det köparen skickar in.
  • En sats gäller för hela ordern, så du kan inte ge olika biljettyper olika satser.
  • Medlemskap fungerar annorlunda: ett abonnemangs pris innehåller redan moms till den sats du angett för abonnemanget. Se Medlemskapsplaner.
  • Ändring av en sats påverkar bara nya ordrar.

Felsökning

  • Ingen skatt lades på en order. Ingen aktiv sats matchade landet, ingen standard är vald, du har fler än en aktiv sats, och evenemangets egen Skattesats är 0.
  • Fel sats debiterades. En sats som bara anger land kan matcha där du förväntade dig en regional sats (regiontexten måste stämma), eller så är din standard bredare än avsett.
  • Jag behöver olika satser per biljettyp. Stöds inte.

Relaterat

Behöver du mer hjälp med detta ämne?

Kontakta support

Vi använder cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att anpassa innehåll, analysera trafik och förbättra din upplevelse. Du kan godkänna alla, avvisa icke-nödvändiga eller anpassa dina inställningar.