Skattesatser
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
Skattesatser talar om för EventMann hur mycket försäljningsskatt eller moms som ska läggas till ett biljettpris vid kassan, baserat på var köparen fakturerar från.
Vad du kan göra här
- Lägg till en sats — ett namn, en procentsats, ett land och en valfri region, för varje jurisdiktion där du behöver ta ut skatt.
- Markera en sats som standard — satsen tillämpas när köparens land inte matchar något mer specifikt.
- Ta bort en sats — raderar den omedelbar.
Hur du lägger till en sats
- Gå till Arrangör → Ekonomi → Skattesatser.
- Ange ett namn (t.ex. "Moms" eller "GST"), satsen som en procentsats, och en tvåbokstavskod för land (t.ex.
DE,US). - Lägg optionellt till en region (stat eller provins) för att begränsa satsen smalare än hela landet.
- Markera Ange som standard om detta ska vara reservsatsen när ingen land/region-matchning gäller. Bara en sats kan vara standard — genom att markera den här raderas flaggan på en annan sats du redan har.
- Klicka på Lägg till sats.
Hur det tillämpas vid kassan
EventMann tillämpar exakt en skattesats på en bokning — aldrig summan av flera — på hela biljettdelsumman, inte per biljettyp. Köparens faktureringslande (och region, om det är givet) löser satsen i denna ordning:
- En sats som matchar deras exakta land och region.
- En sats som matchar deras land utan någon uppsatt region.
- Din sats markerad som Standard.
- Om ingen av dessa matchar men du har exakt en aktiv sats konfigurerad totalt, används den enda satsen oavsett köparens plats (behåller äldre enda-sats-inställningar funktionella).
Skatt läggs alltid ovanpå biljettpriset som sin egen rad vid kassan — EventMann har inget skatteinklusivt prissättningsläge. Om ingen sats löses alls faller kassan tillbaka till den platta "Skattesats"-procentsatsen på evenemangetts egna Betalningsinställningar, eller 0% om det är tomt också.
Inställningar förklarade
- Namn — visas för köparen bredvid skatteraden vid kassan (t.ex. "Moms 19%").
- Sats — 0–100%, två decimaler.
- Land — obligatorisk, tvåbokstavskod. Bara satser för landet som köparen anger som sitt faktureringslande kan matcha.
- Region — valfri fri text för en stat eller provins. Lämna den blank för en landsomfattande sats.
- Standard — reserven när inget mer specifikt matchar. Bara en sats per konto kan hålla denna flagga åt gången.
Bra att veta
- En sats gäller bara medan den förblir aktiv. Det finns ingen redigering på plats på den här skärmen — om en sats ändras, ta bort den och lägg till det nya värdet.
- Skattesatser tillhör ditt arrangörkonto, inte ett enda evenemang — de gäller för alla evenemang du säljer biljetter för.
- Kassakökinformationen visar den sats som skulle gälla baserat på det förifylld faktureringslandet; satsen som faktiskt debiteras löses om från vad köparen skickar in, så den kan ändras om de anger ett annat land.
Felsökning
- "Ingen skatt visades på en order" — ingen sats matchade köparens land, ingen standard är uppsatt, och fler än en aktiv sats existerar (så reserven för en sats gäller inte heller).
- "Fel sats debiterades" — kontrollera om en landsats skuggar en regionspecifik som du förväntade dig, eller om din standardsats är bredare än avsikten.
- "Jag behöver olika satser per biljettyp" — inte stödd; en sats gäller för hela bokningsdelsumman.