Teamhantering

Bjud in människor för att hjälpa till att driva dina evenemang utan att dela din egen inloggning. Teamåtkomst är ett av tre lager som formar vem som kan göra vad på ditt konto — se tabellen nedan innan du börjar.

De tre lagren av åtkomst

Lager	Där det finns	Ger	Hur långt det når	Hur det ändras
Plattformsroll	users.role	Breda, fasta förmågaset (arrangör, leverantör, sponsor, personal, lokalägare, deltagare...)	Överallt på plattformen	Växlad från rollmenyn i toppraden, om kontot innehar mer än en, eller beviljad via en "ansök om åtkomst"-förfrågan
Evenemangsunderroll	en rad i organizer_team_members	En av fem fasta jobb: Lokalansvarig, Biljettagent, Marknadsföringsansvarig, Ekonomiansvarig, Personal/Volontär	Varje evenemang som arrangörs av vilken arrangör som helst som skickade inbjudan — inte bara ett evenemang	Ställ här, på Teaminställningar, när du bjuder in eller redigerar en medlem
Anpassad roll	en rad i custom_roles, kopplad till en teammedlem	Vilken behörighetslista som helst som du bygger själv	Samma räckvidd som underrollen den är kopplad till	Byggd på skärmen Anpassade roller, sedan vald från samma rollrullgardin när du bjuder in eller redigerar en medlem

En anpassad roll, när den väl är inställd på en medlem, ersätter helt och hållet vad deras underroll annars skulle ge — underrollsfältet sparas fortfarande (det är vad de återgår till om den anpassade rollen senare tas bort), men det slutar vara vad som avgör deras åtkomst.

Vad du kan göra här

• Bjud in — namn, e-post, en underroll, och optionellt en av dina anpassade roller. Skickar en e-postinbjudan med en länk.
• Ändra roll — för en aktiv medlem, ändra deras underroll och/eller anpassad roll i raderna och spara.
• Skicka igen — bara tillgängligt medan en medlem fortfarande är väntande; utfärdar en ny länk och en ny 7-dagars utgångstid.
• Ta bort — återkallar åtkomst omedelbar, oavsett om medlemmen är väntande eller aktiv.

Hur inbjudningar fungerar

1. Du bjuder in via e-post; inbjudningslänken är giltig i 7 dagar.
2. Om mottagaren ännu inte har ett EventMann-konto skapar inbjudningslänken ett för dem (som ett vanligt deltagarkonto) och ställer in ett lösenord.
3. Om de redan har ett konto under den e-postadressen måste de redan vara inloggade som sig själva för att acceptera — en vidarebefordrad inbjudningslänk kan inte användas för att ta över någon annans befintliga konto.
4. Biljettagenter och Personal/Volontär-medlemmar skickas direkt till Scannerappen efter att de accepterat, eftersom incheckning och försäljning vid dörren sker där, inte på webbplatsen. Alla andra landar på sin profilsida.

Bra att veta

• Ett medlemskap beviljas per arrangör, inte per evenemang — en inbjudan ger någon samma underroll över varje evenemang du arrangerar, nuvarande och framtida.
• Att acceptera en inbjudan ändrar inte personens plattformsroll. En biljettagents users.role förblir "deltagare" — deras arbetssurface är Mitt arbete, nåbart från rollmenyn i toppraden som en hopp-till-länk istället för en rollväxel, eftersom att växla skulle kosta dem deras deltagaråtkomst.
• Undrar du exakt vad en roll eller en medlem kan göra? Skärmen Behörigheter (en flik bredvid Team och Anpassade roller) visar varje medlem mot varje behörighet i ett rutnät, och kan filtrera ner till bara "vem kan göra X."

Felsökning

• Inbjudningsmeddelandet kom aldrig fram — använd Skicka igen istället för att bjuda in från början; dubbelkolla adressen först, eftersom en stavning bara går tyst ingenstans.
• Knappen Skicka igen saknas — den visas bara för medlemmar fortfarande i väntande status; när någon accepterar finns det ingenting kvar att skicka igen.
• En medlem säger att de inte kan göra något jag tilldelade dem att göra — kontrollera om de har en anpassad roll kopplad; om så är fallet ersätter det underrollen helt och hållet, och underrollens vanliga behörigheter gäller inte längre.

Relaterat

• Anpassade roller
• Arrangörsinställningar
• Evenemangspersonal