Volontäruppgifter
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
- 1. Vad du kan göra här
- 2. Lägg till en uppgift
- 3. Arbeta med listan
- 4. Redigera en uppgift
- 5. Bra att veta
- 6. Felsökning
- 7. Relaterat
Fliken Uppgifter är arbetslistan för ditt volontärteam för en händelse: saker som måste hända, vem som gör dem och till när. En uppgift kan vara för en person, för flera namngivna personer, för dem som arbetar ett visst pass, för ett helt team, eller öppen för alla. Volontärer flyttar själva på sina uppgifter. Du hittar den under Team och partners → Volontärer → Uppgifter. För arrangörens egen planeringstavla — deadlines, prioriteter, beroenden — se Händelsens uppgiftstavla.
Vad du kan göra här
- Skriv ner vad som måste hända och ge det en starttid och en förfallotid.
- Ge en uppgift till en eller flera bekräftade volontärer, till ett pass, till ett team eller till alla.
- Följ den genom fyra statusar: Öppna, Pågår, Blockerad och Klar.
- Dela upp en uppgift i en checklista, och diskutera den i kommentarer.
Lägg till en uppgift
- Skriv vad som ska göras i titelfältet, till exempel “Hämta lyktorna från tryckeriet”.
- Under För väljer du en bekräftad volontär, eller lämnar Hela teamet. Personer som bara har blivit inbjudna visas inte; sidan säger hur många som fortfarande väntar.
- Välj det Lag uppgiften hör till. En teamledare måste välja ett av sina team.
- Ange Start om uppgiften har en tid.
- Klicka på Fler detaljer för att välja ett Pass (alla på det passet får uppgiften), en Förfaller och en beskrivning.
- Klicka på Lägg till uppgift.
Vem som får en uppgift avgörs i den här ordningen: de namngivna personerna om det finns några, annars passets personer, annars teamet, annars alla. Namngivna personer får ett e-postmeddelande “Ny volontäruppgift om …” när de läggs till. En uppgift som har en starttid och är för namngivna personer, ett pass eller ett team skickar också en enda påminnelse ungefär två timmar före starten; en uppgift för alla har ingen påminnelse.
Arbeta med listan
Öppna uppgifter visas först, sedan klara, var och en i tidsordning. Raden under en titel säger vem den är för, dess start och förfallotid, och när den är klar, vem som bockade av den — volontären, eller “Markerad som klar av arrangören”. Den runda rutan markerar en uppgift som klar eller inte klar. Statusmenyn sätter Öppna, Pågår, Blockerad eller Klar; använd Blockerad för en uppgift som väntar på något. En checklista visar hur många punkter som är klara och låter dig bocka av dem. Kommentarer håller diskussionen kopplad till uppgiften. Redigera ändrar allt annat.
Redigera en uppgift
- Klicka på Redigera bredvid uppgiftens titel.
- Under Personer bockar du i alla den är för. Om ingen är ikryssad gäller passet, teamet eller alla.
- Ändra Pass, Start och Förfaller samt detaljerna.
- Under Checklista skriver du en punkt per rad. Punkter du behåller som de var behåller sin bock, så att du ändrar punkt tre utan att punkt ett och två avbockas.
- Klicka på Spara. Radera uppgift tar bort den.
Bra att veta
- Tiderna är händelsens egna väggklockstider, samma som för pass.
- Volontärer ser sina uppgifter på Mitt volontärarbete. De kan ändra status, bocka av checklistepunkter och skriva kommentarer själva; arrangören och teamets ledare ser det här direkt.
- Att ge en uppgift till en person som inte är bekräftad nekas. Om någon kliver av eller tas bort från händelsen går deras uppgifter tillbaka till teamet.
- Uppgifter med en start- eller förfallotid visas i Dagschemat; Blockerade och försenade uppgifter visas under Live.
- En teamledare ser och ändrar bara uppgifterna i sina egna team.
- Att markera en uppgift som klar sätter den till Klar; att markera den som inte klar sätter tillbaka den till Öppna.
Felsökning
- Personen jag vill ha finns inte i listan — bara bekräftade volontärer kan få uppgifter. Bekräfta dem under Personer.
- “Den volontären är inte längre bekräftad för den här händelsen” — personen togs bort eller klev av efter att du öppnade formuläret. Välj någon annan.
- Ingen fick e-postmeddelandet för min uppgift — e-post går till personer som är namngivna, i det ögonblick de läggs till. En uppgift för ett pass eller ett team skickas inte när den skapas; den visas på deras sida Mitt volontärarbete, och påminnelsen före starttiden når dem.