Svara på evenemangsförfrågningar
Guide för leverantörer
2 min läsning
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
En evenemangsförfrågan är en arrangör som bjuder in dig att arbeta på deras evenemang. Den kommer som en Inbjuden tilldelning på din instrumentpanel (sidomeny → Leverantörsportal, panelen Aktiva uppdrag). Det finns inget anbuds- eller kortlistningssteg först: arrangören väljer dig bland de godkända leverantörerna och tilldelar dig direkt. Allt annat — kontrakt, uppgifter, fakturor — hänger på den här tilldelningen.
Så får du veta
- En klockavisering “Ny evenemangstilldelning” och ett e-postmeddelande (inställningen Leverantörsuppdateringar) när arrangören tilldelar dig.
- E-postmeddelandet innehåller det portalen inte visar: evenemanget med datum, tid och plats, den tjänst arrangören kopplade, det avtalade arvodet om de angav ett, och deras anteckningar. Instrumentpanelen visar bara evenemangets titel, datum och status, så spara e-postmeddelandet.
Svara på en inbjudan
- Öppna Leverantörsportal och hitta evenemanget under Aktiva uppdrag. Märket säger Inbjuden.
- Kontrollera datumet och, från e-postmeddelandet, arvodet och anteckningarna.
- Klicka på Acceptera för att ta jobbet, eller Avvisa för att tacka nej. Knapparna finns bara medan tilldelningen är Inbjuden.
- Märket ändras till Bekräftade eller Avvisad. Arrangören får veta ditt svar (klockavisering och e-post).
Vad en bekräftad tilldelning låser upp
- Arrangören kan utfärda kontrakt till dig och ge dig uppgifter.
- Du kan skicka en faktura. Att fakturera är bara möjligt på en Bekräftad tilldelning.
- Tilldelningen räknas mot Totalt antal evenemang på Prestanda och arrangören kan betygsätta dig.
Bra att veta
- En arrangör kan också markera en inbjudan som Bekräftad eller Avvisad på sin sida. Kontrollera märket innan du antar att inget har hänt.
- Du kan inte ta tillbaka ett avslag. En tilldelning du avböjt finns kvar i arkivet, och plattformen tillåter inte arrangören att tilldela dig till samma evenemang en andra gång förrän de tar bort den — be dem om det.
- Att avböja påverkar inte ditt betyg.
- Att acceptera fastställer inget pris i sig. Det avtalade arvodet är taket din faktura måste hålla sig under; övriga villkor hör hemma i ett kontrakt.
Felsökning
- Jag fick inget e-postmeddelande. Titta på instrumentpanelen, och kontrollera Leverantörsuppdateringar i dina aviseringsinställningar.
- Knapparna är borta. Arrangören har redan bekräftat eller avvisat åt dig, eller så har du svarat en gång.
- Jag accepterade fel evenemang. Kontakta arrangören; bara de kan ta bort tilldelningen.