Hoppa till huvudinnehåll

Sittplatskarta

Guide för arrangörer 3 min läsning

Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.

Sittplatskartan gör en biljetttyp till en faktisk, klickbar sittplatskarta — sektioner och rader som en deltagare väljer en särskild plats från, istället för bara köper en kvantitet.

Vad du kan göra här

  • Namnge och spara evenemangets sittplatskarta (en per evenemang).
  • Generera en sektion som ett rader-för-säten rutnät, länkad till en biljetttyp och en färg.
  • Dra säten individuellt på duken för att finjustera position (snäppas till ett 10 px rutnät).
  • Välj flera säten genom att dra en markeringsrektangel, eller med "Välj allt i sektion", sedan massväxla dem aktiv/inaktiv, flytta dem till en annan sektion eller ta bort dem.
  • Ångra / Gör om de senaste 20 ändringarna, och zooma/panorera runt en stor karta.
  • Exportera hela layouten som en JSON-fil och importera en tidigare exporterad — användbar för att återanvända en lokals layout över evenemang.
  • Förhandsgranska som deltagare — det exakta skrivskyddat säte väljare deltagare ser, inklusive liveväntande/bokad status.

Hur du bygger en sittplatskarta

  1. Ange ett namn och klicka på Spara karta — sektioner kan inte läggas till tills kartan själv finns.
  2. Under Lägg till sektion, namnge sektionen, länka den eventuellt till en biljetttyp och välj en färg, ställ in rader och säten per rad, sedan Generera rutnät.
  3. Dra individuella säten för att matcha lokals faktiska layout, eller dubbelklicka ett säte för att slå det av (ett gång-utrymme, ett bruten säte).
  4. Klicka på Spara ändringar för att spara position och aktiv-state redigeringar — inget från dragging sparas tills då.

Inställningar förklarade

  • Länkad biljetttyp — en sektion knuten till en biljetttyp prissätter varje säte i den till den typen pris; lämna det som "Någon" för en sektion utan fast prisbindning.
  • Rader / Säten per rad — upp till 30 rader och 50 säten per rad per rutnätsgenerering; kör Generera rutnät igen för ett andra block, som placeras under de befintliga säten automatical.
  • Färg — rent visuellt, använd för sektion legenden och duken.

Bra att veta

  • Ett säte beter sig som någon annan biljettreservation: en gång en deltagare håller det i sin kundvagn visas det som väntande för alla andra tills de antingen slutför checkout eller kundvagnen sin 15-minuters hold går ut.
  • Ångra/Gör om-historiken bor bara i den aktuella webbläsarfliken — att uppdatera sidan rensa det, så spara ändringar före navigering bort.
  • Borttagning av en sektion tar bort varje säte innanför den; det finns en bekräftelse för hela sektionen, inte per säte.
  • Importering av en layout skapar alltid varumärkesnew säten — det matchar inte upp mot säten som redan har bokningar. Importera bara på en färsk sittplatskarta, aldrig en med befintliga försäljningar.

Felsökning

  • Kan inte lägga till en sektion — spara kartans namn först; sektion formuläret visas bara när en sittplatskarta post finns.
  • Ett säte kommer inte fri efter en övergivet checkout — detta är förväntat tills 15-minuters kundvagn hold på det går ut; det är inte fast.
  • Importering misslyckas eller visar ett fel — den uppladdade filen måste vara giltig JSON med en övergripande sektioner nyckel, exakt som producerats av Exportera layout.
  • En biljetttyp saknas från en sektion sin listruta — endast biljettyper som finns på detta evenemang erbjuds; lägg till eller aktivera den på Biljettyper först.

Relaterat

Behöver du mer hjälp med detta ämne?

Kontakta support

Vi använder cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att anpassa innehåll, analysera trafik och förbättra din upplevelse. Du kan godkänna alla, avvisa icke-nödvändiga eller anpassa dina inställningar.