Hantera lokalens tillgänglighet
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
Lokalens tillgänglighetskalender är den enda information EventMann ger dig om ett datum redan är reserverat. Det är viktigast i ögonblicken innan du godkänner eller avslår en förfrågan — plattformen visar dig vad du redan har åtagit dig, men som beskrivs nedan, hindrar det inte en tidskollision från att uppstå på egen hand.
Var tillgängligheten faktiskt finns
Det finns två olika skärmar, och de visar olika saker:
- Mina lokaler → din lokal har en liten månadskalender plus ett Blockera datum-formulär och en Blockerade perioder-lista under den. Denna kalender återspeglar endast två saker för denna lokal: datum som du har blockerat manuellt och EventMann-evenemang som är värd på denna lokal.
- Kalender, i sidofältet för lokalägare, är en större månadsvvy som slår samman alla lokaler du äger i en enda kalender. Den visar väntande, godkända och slutförda bokningsförfrågningar och dina manuella blockeringar tillsammans, färgkodade enligt förklaringen längst upp, plus en kommande lista över de nästa tio objekten.
Denna uppdelning är viktig: bokningsförfrågningar från arrangörer som hyr ditt utrymme dyker inte upp på enkellokalskalendern på lokalens sida — endast på sidofältet Kalender. Om du bestämmer om ett datum verkligen är ledigt, kontrollera sidofältet Kalender, inte bara lokalens sida.
Blockera datum
- Öppna Mina lokaler och välj lokalen.
- Under Blockera datum, ställ in Blockerad från och Blockerad till.
- Lägg eventuellt till en Anledning — en fritext-anteckning för dig själv, som inte visas för arrangörer.
- Skicka. Blockeringen visas omedelbar i listan Blockerade perioder nedan, var och en med sin egen Ta bort-länk.
Inställningar förklarade
- Blockerad från / Blockerad till — exakta datum- och tidsgränser, inte heldag-markeringar. En blockering från 18:00 till 22:00 stänger endast det fönstret; resten av dagen förblir bokningsbar. Detta skiljer sig från datumfälten som endast är datum och används på andra ställen på EventMann (ett erbjudandes utgång körs till exempel genom hela dagen innan) — en lokalblockering fungerar inte på det sättet, så ställ in verkliga tider, inte bara datum, om du menar att stänga en hel dag.
- Anledning — valfri fritext, endast för din egen referens. Det finns ingen förinställd lista (underhål, privat hyra, julstängning) att välja från — skriv vad som helst som hjälper dig att komma ihåg varför datumet är stängt.
Det finns ingen återkommande eller upprepad blockering. Varje stängd period — även en som upprepas varje vecka — måste anges individuellt; det finns ingen mönsterpickare.
Bra att veta
- Att lägga till en blockering kontrollerar inte dina befintliga godkända eller väntande förfrågningar för denna lokal först. Du kan blockera ett datum som redan har en godkänd bokning på det — blockeringen läggs helt enkelt till vid sidan av det. Den bekräftade bokningen rörs inte, annulleras eller flaggas; de två posterna är helt oberoende.
- Det motsatta är också sant: att ta bort en blockering eller låta en förfalla ändrar aldrig en befintlig bokningsförfrågan. Blockeringar styr vad en arrangör kan begära framöver — de är inte ett register över vad som redan är bokat.
- En arrangör som fyller i bokningsförfråningsformuläret ser ingen kalender över din tillgänglighet alls — inte dina blockeringar, inte dina befintliga bokningar. Ingenting på det formuläret hindrar dem från att välja ett datum du redan har stängt eller redan bekräftat för någon annan.
- Om du tar bort en lokal permanent raderas dess blockeringar tillsammans med varje bokningsförfrågan som någonsin gjordes mot den — väntande, godkänd och slutförd — plus eventuella recensioner som är kopplade till den. Det finns ingen ångra och ingen arkiv; se Hantera bokningsförfrågningar innan du raderar en lokal med verklig historia bakom den.
Felsökning
- En arrangör begärde ett datum som jag redan hade blockerat — förväntat beteende, inte ett fel. Att skicka en förfrågan kontrollerar aldrig dina blockeringar eller dina andra bokningar, så ingenting hindrar en arrangör från att välja ett stängt datum. Avslå förfrågan, helst med en kort anledning så att de förstår varför.
- Ett blockerat datum ser inte blockerat ut på lokalens sidkalendar — den lilla kalendern där markerar endast EventMann-evenemang som är värd på denna lokal; kontrollera istället listan Blockerade perioder under för dina manuella blockeringar, eller använd sidofältet Kalender, som visar blockeringar och bokningsförfrågningar tillsammans på ett ställe.
- Jag kan inte hitta ett återkommande eller veckovis blockeringsalternativ — det finns inte ett för närvarande. Lägg till varje stängt datum på egen hand.