Evenemangsinsikter
Guide för arrangörer
3 min läsning
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
Evenemangsinsikter är faktiskt två relaterade skärmar som nås från samma evenemang: sidan Evenemangsinsikter (en flik under evenemangets analysgrupp) och Evenemangsintelligenst kommandocentralen (fastnålad precis under Översikt, ovanför den hopfällbara menyn). En visar dig vad som hände; den andra säger vad du ska göra härnäst.
Evenemangsinsikter: vad som hände
- Sammanfattningskort — totala deltagare, nya kontra återkommande deltagare och gruppbokningar
- Försäljningshastighet — biljettförsäljning per timme, laddas live
- Deltagarkarta — de översta länder och städer dina deltagare bokar från
- Priskänslighet — för varje biljetttyp, hur många personer tittade på den, hur många köpte den, och den resulterande konverteringsprocenten (färgkodad: grönt vid 15% eller högre, amber från 5-14%, rött under 5%)
- Demografi — nya kontra återkommande och enskilda kontra gruppbokningar, plus hur försäljningen är fördelad över biljettskikt
- Försäljningstrender — totalt sålt kontra kapacitet, en uppskattad dagar-till-slutsål, och ett dagligt kumulativt försäljningsdiagram
- Konkurrentmedvetenhet — andra evenemang som äger rum omkring samma tid i samma stad eller kategori
Evenemangsintelligenst: vad du ska göra härnäst
Kommandocentralen förvandlar evenemangets verkliga tillstånd till en beredskapspoäng och en live-att-göra-lista. Inget här är gissat: det är en deterministisk checklista som beräknas från ditt evenemangss faktiska data varje gång sidan laddas.
- Beredskapsspoäng — en viktad procentsats över sju kontroller: titel, beskrivning och bild (vikt 3, kritisk), en plats eller streaming-länk (vikt 2, kritisk), minst en aktiv biljetttyp (vikt 3, kritisk), checkout-frågor, rabattkoder och planeringsuppgifter (vikt 1 varje, valfritt), och att vara publicerad (vikt 2). Alla tre kritiska kontroller måste klara innan sidan erbjuder att publicera för dig.
- En snabb överblick — biljetter sålda kontra kapacitet, procent sålt, bekräftad intäkt och en nedräkning till evenemanget
- Vad du ska göra härnäst — prioriterat, one-click rekommendationer: lägg till biljetter om ingen är aktiv ännu, publicera när du är klar, en nästan-kapacitetsvarning över 85% sålt, en långsam försäljningsvarning om du är under 40% sålt med 14 dagar eller mindre kvar, en skjuts för bokningar som fortfarande väntar på betalning, och en skjuts för förfallna planeringsuppgifter
- AI-sammanfattning — en valfritt, kort skriftlig sammanfattning av de exakta siffrorna ovan, genererad på begäran på ditt eget språk. Den berättar endast om checklistan och siffrorna du redan ser — den är aldrig källan till dem, och den misslyckas tyst, vilket gör resten av sidan arbete, om AI inte är konfigurerad eller om begäran misslyckas
Bra att veta
- Poängen och rekommendationerna är ren aritmetik över ditt evenemangss verkliga data, beräknat friskt på varje sidladdning. AI-sammanfattningen är endast en naturlig-språkberättelse lagd ovanpå dem, cachad i 6 timmar per exakt kombination av poäng, checklista och försäljning så att den inte blir inaktuell eller regenererar sig själv i onödan
- Publicering är värd endast 2 av den totala viktade poängen, så ett live-evenemang kan fortfarande visa långt under 100% om valfritt objekt som checkout-frågor eller planeringsuppgifter fortfarande är utestående
- Insights-siffror behöver verklig trafik och försäljning för att säga något användbart — ett helt nytt evenemang visar mestadels tomma tillstånd tills människor börjar titta och boka
Felsökning
- Insights-sidan är mestadels tomma tillstånd — det finns ännu inte tillräckligt med försäljnings- eller deltagardata bakom det specifika diagrammet
- Poängen rörde sig inte efter publicering — den publicerade kontrollen är endast värd 2 poäng av totalt; andra okontrollerade objekt väger fortfarande poängen ner
- AI-sammanfattningsknappen gör ingenting, eller avsnittet dyker aldrig upp — AI-berättelse är valfritt och beror på en konfigurerad nyckel; när den är otillgänglig säger avsnittet det istället för att visa en sammanfattning
- En rekommendation försvinner inte efter att jag fixade det — rekommendationer beräknas på belastning, så uppdatera sidan när den underliggande datan (en biljetttyp, en betalning, en uppgift) faktiskt har förändrats