Sponsringsleveranser
Guide för sponsorer
4 min läsning
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
En leverans är en enskild uppgift kopplad till din sponsring — att skicka in din logotyp, skriva under avtalet, betala, ett inlägg i sociala medier, en omnämning på scenen. Arrangören skapar dem och bockar av de flesta av dem; två bockas av automatiskt när du gör din del. Som sponsor följer du framstegen. Den här artikeln förklarar var framstegen visas, hur de räknas och vad du kan och inte kan göra med dem.
Var du ser leveranser
- Mina sponsringar — kolumnen Leveranser visar en förloppsindikator och en räkning som 4/6 för varje sponsring. Ett streck betyder att arrangören inte har skapat några ännu.
- Sponsorportalen (instrumentpanelen) — varje rad i den senaste listan har samma indikator och räkning, och kortet Leveranser slutförda visar den totala procentandelen över alla dina sponsringar.
Så fungerar leveranser
- Tre skapas när din ansökan godkänns: Logotypuppladdning, Signerat avtal och Betalning. Alla tre är markerade som obligatoriska.
- Arrangören kan lägga till fler. Varje leverans har en titel, en valfri beskrivning och ett förfallodatum, en typ (Logotypuppladdning, Bannerbilduppladdning, Signerat avtal, Betalning, Inlägg i sociala medier, Omnämning på scenen, E-postutskick eller Annat) och en flagga för om den är obligatorisk.
- Två bockas av automatiskt. En leverans av typen Logotypuppladdning blir slutförd i det ögonblick du laddar upp din logotyp på Mina sponsringar — eller vid godkännandet, om din ansökan redan innehöll en. En leverans av typen Betalning blir slutförd när sponsringen är betald: när Stripe rapporterar fakturan som betald, eller när arrangören registrerar en betalning du gjort direkt till dem.
- Arrangören bockar av resten. Varje annan leverans är väntande tills arrangören markerar den som slutförd — en banner, ett signerat avtal eller en omnämning på scenen sker utanför EventMann, så ingenting kan bocka av dem åt arrangören.
- Att avsluta sponsringen. Arrangören kan markera en sponsring som Avslutad först när alla obligatoriska leveranser är klara. Valfria leveranser hindrar inte avslutningen.
Vad du kan och inte kan göra
- Du kan se hur långt arbetet har kommit, som en räkning och en indikator.
- Du kan inte bocka av en leverans själv, och portalen visar inte deras titlar eller förfallodatum. För detaljerna, använd Meddelande till arrangören och fråga — se Kommunicera med arrangörer.
- Din egen del är vanligtvis liten: ladda upp din logotyp (Mina sponsringar), betala (Betala för en sponsring) och skicka det arrangören ber om, till exempel bannerbilder.
Bra att veta
- Procentandelen på instrumentpanelen är slutförda leveranser delat med alla leveranser, över alla dina sponsringar. Den visar 100% så länge det inte finns några alls, så att ett nytt konto inte ser ut att ligga efter.
- Endast typerna Logotypuppladdning och Betalning bockas av automatiskt. En leverans som arrangören gett en annan typ — till exempel en logotypbegäran registrerad som Annat, eller Bannerbilduppladdning — väntar fortfarande på deras bock.
- En automatisk bock ångrar aldrig något: om du byter logotyp senare står raden kvar som slutförd, och en rad som arrangören redan bockat av behåller deras namn och datum.
- En väntande ansökan har inga leveranser ännu; de visas när ansökan godkänns.
- Leveranserna hör till arrangörens avtal med dig. EventMann kontrollerar inte att en omnämning på scenen eller ett inlägg faktiskt har skett — systemet registrerar bara arrangörens bock.
Felsökning
- Kolumnen visar ett streck — det finns inga leveranser ännu. Vänta på godkännandet eller fråga arrangören.
- Indikatorn rörde sig inte efter att jag betalat eller laddat upp min logotyp — en betalning gjord utanför Stripe (en banköverföring till arrangören) räknas först när arrangören registrerar den, och en motsvarande leverans kan ha skapats med en annan typ. Skicka ett meddelande till arrangören.
- Sponsringen är fortfarande Aktiv efter evenemanget — en obligatorisk leverans är troligen fortfarande öppen. Arrangören kan säga vilken.