Marknadsföring
Guide för arrangörer
3 min läsning
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
Marknadsföringsområdet (Arrangör → Marknadsföring) är där du når människor som redan känner till dig: deltagare som har bokat ett av dina evenemang. Kampanjer, landningssidor, push-meddelanden hämtar alla från samma publik — EventMann säljer dig inte åtkomst till någon annans användare.
Vad du kan göra här
- Översikt — skickade kampanjer och e-postöppningsfrekvens på ett ögonkast, plus dina fem senaste kampanjer.
- Kampanjer — skriv och skicka riktade e-postmeddelanden (Meddelande, Påminnelse, Kampanj eller Uppföljning) till ett segment av din publik, valfritt begränsat till ett evenemang.
- Landningssidor — skapa en fristående marknadsföringssida (publicerad på
/lp/din-slug), valfritt länkad till ett enda evenemang. - Push-meddelanden — skapa ett push-meddelande i webbläsaren och rikta alla, bekräftade deltagare eller endast push-prenumeranter.
- Publik — ett separat sidofältsval (inte en marknadsföringsflik) som visar den skrivskyddade kontaktlista som dina kampanjer hämtar från, återskapad från dina bokningar.
- Sociala konton — också sitt eget sidofältsval; anslut de konton som dina publikspecifika sociala marknadsföringsinlägg publiceras till.
Spårningspixlar (Facebook, Google Ads, TikTok, GA4) fanns tidigare på denna flikkortlek men sitter nu under Integrationer — samma inställningar, annan rad, eftersom de är en utgående integration snarare än ett kampanjverktyg.
Hur du skickar din första kampanj
- Arrangör → Marknadsföring → Kampanjer → Ny kampanj.
- Ge den ett namn, välj en typ och skriv ämnesrad och innehål. Du kan valfritt länka det till ett evenemang.
- Välj publik: alla i din bokningshistorik, bekräftade deltagare från ett specifikt evenemang, tidigare deltagare från dina andra evenemang, eller endast personer som har anmält sig till ditt nyhetsbrev.
- Spara som ett utkast, eller ställ in en framtida skickningstid för att schemalägga det.
- Tryck på Skicka när du är klar — leveransen köas omedelbar, inte direkt.
Inställningar förklarade
- Segment — "Alla" når alla som någonsin har bokat ett av dina evenemang; "Deltagare" och "Tidigare deltagare" filtrerar efter bekräftade bokningar på ett valt evenemang; "Nyhetsbrev" kräver dessutom att mottagaren har anmält sig till marknadsförings-e-post.
- Schemalagd skickningstid — måste vara i framtiden; lämna blank för att skicka så snart du trycker Skicka.
- Länkat evenemang — valfritt, men obligatoriskt om du vill rikta in dig på det specifika evenemagets deltagare.
Bra att veta
- Varje kampanj passerar ett automatiskt innehållsfilter innan den sparas. Om ämnesraden eller brödtexten innehåller en blockerad term misslyckas sparandet med ett inline-fel och du får en meddelelse i appen — ordet som flaggats är aldrig loggat, bara dess kategori.
- En skickning är inte ett enormt jobb: det är uppdelat i segment om 100 mottagare som skickas som en omgång, så en stor lista kan ta några minuter att helt skicka ut även om kampanjen redan visar sig skicka. Du kan inte återkalla en skickning när den är köad.
- Öppningsfrekvensen på översiktskortet kommer från en osynlig spårningspixel inbäddad i e-postmeddelandet; en e-postklient som blockerar fjärrbilder kommer att räkna för lågt öppnningar för den mottagaren.
- Kampanjpubliker är hårt begränsade till dina egna bokningar — det finns inget sätt att nå användare som aldrig har interagerat med ett av dina evenemang.
Felsökning
- Skickade en kampanj men mottagarantalet ser mycket litet ut — kontrollera vilket segment du valde; "Nyhetsbrev" i synnerhet innehåller endast personer som uttryckligen anmält sig, vilket vanligtvis är en liten del av din fulla deltagarlista.
- Kampanjen sparas inte — ämnesraden eller brödtexten flaggades av innehållsfiltret; läs igenom det igen för det uppenbara misstaget och spara igen.
- Kampanjen har sagt "Skickar" ett tag — normalt för en stor publik eftersom leveransen sker i bakgrunden i omgångar; det vänds till Skickad när varje omgång är klar, även om några enskilda skickningar misslyckades.