Entrépass
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
- 1. Vad du kan göra här
- 2. Så ställer du in dörren
- 3. Bra att veta
- 4. Felsökning
- 5. Relaterat
Ett entrépass gör det möjligt för personer att checka in gäster på ett av dina evenemang från sin egen telefon, utan ett EventMann-konto. Du skapar ett pass, visar dess QR-kod eller skickar dess länk till dina dörrhjälpare, och varje hjälpare skriver sitt namn en gång. Därefter har de dörrskärmen för det evenemanget och ingenting annat: ingen organisatörspanel, inga andra evenemang, inga pengar. Varje biljett som skannas visar det namn de angav.
Vad du kan göra här
- Skapa ett entrépass — ge det ett namn, till exempel Volontärer huvudentré, och välj till vilket datum och klockslag det fungerar. Lämnar du tiden tom fungerar det till sex timmar efter att evenemanget har slutat.
- Dela det — hjälpare skannar QR-koden med telefonens kamera eller öppnar länken. Hjälpare med appen EventMann Scanner kan trycka på Anslut med ett entrépass på inloggningsskärmen och skanna samma kod.
- Se vem som anslutit — varje pass listar dess hjälpare med tidpunkten då de anslöt, när de senast var aktiva och hur många biljetter de skannat.
- Ta bort en hjälpare — deras telefon kan omedelbart inte längre skanna. Alla andra på passet fortsätter som vanligt. Den som fortfarande har länken kan ansluta igen, så för att stänga ute någon för gott, återkalla passet och ge de övriga ett nytt.
- Återkalla passet — alla hjälpare som använder det slutar omedelbart. Skapa ett nytt pass om du behöver ett igen.
Ge passet ett namn och välj när det upphör, klicka sedan på Skapa entrépass. Varje pass visas med sin QR-kod och en knapp Kopiera länk, följt av en tabell över hjälpare med Anslöt, Senast aktiv och Skanningar. Återkalla avslutar hela passet; Ta bort avslutar en enskild hjälpare.
Så ställer du in dörren
- Öppna evenemanget och gå till Dagsoperationer → Entrépass. (Standardslutet är sex timmar efter att evenemanget har slutat, och aldrig mindre än 12 timmar från nu.)
- Ange ett namn för passet, kontrollera sluttiden och klicka på Skapa entrépass.
- Visa QR-koden för dina hjälpare innan dörrarna öppnar, eller kopiera länken till ditt teamchatt.
- Varje hjälpare öppnar den, anger sitt namn och trycker på Börja skanna. De ser samma dörrskärm som ditt team: skanna, sök i evenemangets beställningar, ångra en incheckning och fortsätt skanna offline.
En hjälpare ser den här sidan. De skriver sitt namn och trycker på Börja skanna. Organisatören ser det namnet bredvid varje biljett som skannas.
Bra att veta
- Ett pass fungerar för endast ett evenemang. Hjälpare kan inte öppna organisatörspanelen, se försäljningssiffror eller ändra något i evenemanget.
- Hjälpare kan söka i evenemangets beställningar, så de ser deltagarnas namn. Dela ett pass endast med personer du valt för dörren.
- Varje skanning som görs med ett pass bär hjälparens namn, så du alltid kan se vem som släppt in någon.
- Teammedlemmar med rollen Biljettkontor eller Personal behöver inget pass; de skannar med sitt eget konto. Ett pass är till för hjälpare som inte finns i ditt team, till exempel volontärer under kvällen.
Felsökning
- En hjälpare ser ”Det här entrépasset har upphört” — passet har gått ut eller återkallats. Skapa ett nytt och dela det.
- En hjälpare kan inte längre skanna — kontrollera om de har tagits bort från passet. Om det var ett misstag öppnar de länken igen och anger sitt namn.
- Jag ser inte Entrépass i menyn — för att skapa pass behövs behörighet att redigera evenemanget.