Rabattkoder för medlemskap
Guide för arrangörer
3 min läsning
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
En rabattkod är en kod som medlemmar anger i kassan för medlemskap för att få rabatt. Skapa dem på fliken Rabattkoder under Växa → Medlemskap. De gäller bara medlemskap; rabattkoder för biljetter är separata (se Rabattkoder).
Vad du kan göra här
- Skapa en kod som ger procentuell eller fast rabatt, för en plan eller för alla.
- Begränsa hur ofta den kan användas totalt och per medlem, och ge den ett slutdatum.
- Redigera, stäng av eller radera en rabattkod, och se hur ofta den har använts.
Listan över rabattkoder
- Ny rabattkod öppnar formuläret.
- Kolumnen Värde visar rabatten, till exempel 10 % eller €5.00, och nästa kolumn visar vilken plan den gäller för (Alla planer eller en enskild).
- Använd räknar inlösningar mot gränsen (”6 / 50”), med gränsen per medlem under.
- Inaktivera slutar att koden fungerar utan att den raderas; du kan aktivera den igen. Redigera och Radera ligger bredvid.
Så skapar du en rabattkod
- Klicka på Ny rabattkod.
- Skriv in Kod — bokstäver, siffror, bindestreck och understreck, upp till 40 tecken. Koder skiljer inte på versaler och gemener och sparas med versaler.
- Välj Rabatt — Procent av eller Belopp av — och ange Värde. En procentsats kan inte vara större än 100.
- Välj Plan: Alla planer eller en enskild plan.
- Ange eventuellt Max användningar (totalt) och Max per medlem.
- Ange eventuellt Utgår, och klicka sedan på Ny rabattkod för att spara.
Så fungerar en rabattkod i kassan
- Medlemmen anger koden på kassasidan för medlemskap och trycker på Tillämpa. Priset som visas efter rabatten är exakt det som debiteras.
- En rabattkod kan aldrig sänka priset under €0.50. En kod som skulle göra det (en 100-procentig kod, till exempel) avvisas, och inga gratis medlemskap skapas på det sättet.
- En kod avvisas om den är avstängd, har gått ut, är slut, har använts av just den medlemmen så ofta som tillåtet, eller är avsedd för en annan plan.
- En rabattkod räknas som använd först när ett köp lyckas. Den som tillämpar en kod och avbryter betalningen förbrukar den inte.
- Medlemmens faktura visar listpriset och rabatten som separata rader, och fliken Medlemmar visar koden och det sparade beloppet.
Bra att veta
- Du kan redigera allt utom koden, så en kod som står på en flygblad förblir den koden. Vill du ändra den, skapa en ny rabattkod och inaktivera den gamla.
- Utgångsdatumet är ett datum och omfattar hela dagen: en kod som går ut den 31 oktober kan fortfarande användas den 31 oktober och slutar fungera från och med den 1 november.
- Om du raderar en rabattkod slutar den fungera direkt. Medlemskap som redan köpts med den behåller sitt pris och koden i journalen.
- Siffran Rabattkoder använda överst på sidan summerar inlösningarna för alla rabattkoder.
Felsökning
- ”Du har redan en rabattkod…”. Koder är unika per arrangör, utan hänsyn till versaler och gemener.
- En medlem säger att koden inte är giltig. Kontrollera om den är aktiv, har gått ut, är slut, är begränsad till en annan plan, eller redan har använts av just den medlemmen.
- ”Priset skulle hamna under den lägsta debiteringen.” Rabatten sänker planen under €0.50. Sänk värdet.