Ekonomiöversikt

Ekonomiöversikten är pengasidan för hela din organisation: försäljning, återbetalningar, avgifter och Stripes egna kostnader för alla evenemang du arrangerar. Öppna den från Pengar → Ekonomi i sidomenyn. De andra pengasidorna finns i flikraden högst upp — Översikt, Utbetalningar, Skattesatser, Intäktsdelning och Exporter — medan Fakturor, Utgifter och Stripe Connect är egna rader under Pengar. Endast organisatörskontot (och plattformsadministratörer) kan öppna dessa sidor; teammedlemmar ser i stället en version per evenemang, som beskrivs i Vad en ekonomimedlem kan se.

Vad du kan göra här

• Se vad du har sålt, vad som har återbetalats, vad EventMann behållit och vad Stripe tagit ut, i fem kort.
• Jämför alla evenemang sida vid sida i tabellen Avstämning.
• Följ diagrammen över månatlig intäkt och återbetalningsfrekvens.
• Ladda ner avstämningen som CSV eller Excel.

Läs korten

1. Använd flikraden för att flytta mellan pengasidorna. Kortbetalningar betalas ut av Stripe, så titta under Utbetalningar för vad som nått ditt bankkonto.
2. Total omsättning — vad köpare har betalat för bekräftade och återbetalade ordrar, minus de belopp som återbetalats.
3. Plattformsavgifter — provisionen (och eventuell serviceavgift) som EventMann behållit. När en order återbetalas returneras provisionen på den, så en återbetald försäljning ger ingenting här.
4. Stripe-avgift — vad Stripe debiterade ditt eget Stripe-konto för att behandla dessa betalningar, enligt Stripes egen rapportering.
5. Nettointäkt — Total omsättning minus Plattformsavgifter minus Stripe-avgiften. Det här är vad som blir kvar till dig.
6. Väntande utbetalning — summan av de utbetalningar som EventMann självt registrerat för dig och som inte markerats som betalda. Det är inte ditt Stripe-saldo: Stripes utbetalningar listas under Utbetalningar, och EventMann registrerar ingen egen utbetalning för kortförsäljning, så det här kortet är normalt €0.
7. Klicka på CSV (eller Excel bredvid) för att ladda ner avstämningen per evenemang som visas längre ner på sidan.

Under korten visar en andra rad Genomsn. ordervärde, Återbetalningsfrekvens och Genomförda utbetalningar. Sedan följer diagrammet Månatlig intäkt (intäkt per månad när en order betalades, för de senaste tolv månaderna), diagrammet Återbetalningsfrekvens (andelen betalda ordrar som återbetalats, helt eller delvis) och, när EventMann registrerat utbetalningar för dig, ett diagram för Utbetalningsstatus.

Avstämningstabellen

1. Brutto är allt köpare betalat för det evenemanget.
2. Återbetalningar är vad du har betalat tillbaka, inklusive delvisa återbetalningar.
3. Plattformsavgifter är provisionen som EventMann behållit efter återbetalningar.
4. Netto är Brutto minus Återbetalningar minus Plattformsavgifter minus Stripe-avgiften. Varje rad går ihop på samma sätt, så tabellen kan kontrolleras mot dina konton.

Den sista panelen, Senaste aktivitet, listar dina tio senaste bekräftade ordrar, nyast först, med ordernummer, evenemang, belopp, plattformsavgift, Stripe-avgift, netto och datum. En gratisorder har inget betalningsdatum, så den placeras efter den dag den bokades. Ett streck i kolumnen Stripe-avgift betyder att Stripe ännu inte har rapporterat avgiften för den ordern, eller att ordern inte betalades med kort.

Bra att veta

• Ordrar som aldrig betalats, eller avbrutits före betalning, räknas inte. En delvis återbetald order står kvar som bekräftad, och dess återbetalning dras av från summorna, så inget behöver justeras för hand.
• Om du säljer i fler än en valuta lägger korten ihop de råa beloppen i din kontovaluta. Behandla summor över valutor som en grov uppskattning.
• Endast biljettförsäljning. Pengar du registrerar för hand (lokalkostnader, sponsring) finns under Utgifter, och varje evenemangs egen resultaträkning finns under Evenemangets intäkter och utgifter.
• Reglerna bakom avgifterna finns i Förstå avgifter och priser.

Felsökning

• Allt visar noll trots att jag har försäljning. Dina ordrar väntar troligen fortfarande på betalning eller godkännande, eller så är evenemanget gratis. Kontrollera Beställningar för evenemanget.
• Väntande utbetalning är €0 men Stripe ska snart betala ut till mig. Det kortet räknar bara utbetalningar som EventMann registrerat. Öppna Utbetalningar för att se vad Stripe har skickat eller schemalagt.
• Raderna under Senaste aktivitet stämmer inte med korten. Raderna visar varje order så som den betalades; korten drar av återbetalningar och returnerar provisionen på återbetalade ordrar. Avstämningstabellen och varje evenemangs intäktssida använder samma siffror som korten.

Relaterat

• Utbetalningar
• Förstå avgifter och priser
• Ekonomiexporter
• Fakturor
• Utgifter