Biljetttyper

Biljetttyper är det som deltagare köper: Standard, Barn, Familjepass, VIP, en gratis registrering, en plats endast för medlemmar. Varje har eget pris, kapacitet och regler. Hantera dem under Hantera → Biljetter & priser → Biljetttyper (genväg: g och sedan t). Du kan också redigera dem i kortet Biljetttyper längst ner under Detaljer & datum.

Listan

1. De fyra siffrorna överst visar Total kapacitet, Sålda biljetter, Tillgänglig och Försäljningsgrad.
2. Varje typ är ett kort: namn, nivåmärke, beskrivning, pris, sålda / kapacitet med en förloppsindikator och antalet kvar. En rabatt från en prisregel eller blixtrea visas bredvid priset.
3. Den gröna knappen Aktiv slår på och av en typ. En inaktiv typ är inte till försäljning men behåller sina beställningar. Redigera öppnar typen på plats.
4. Radera visas endast för en typ utan försäljning. En typ som har sålt kan inte raderas; inaktivera den i stället.
5. Öppna Lägg till biljettyp för att skapa en ny.

Lägg till eller redigera en biljettyp

De första fälten gäller alla biljetter:

1. Ange Biljettnamn och Pris (0 gör den gratis). En betalbiljett kan bara skapas eller ändras från gratis till betald när ditt Stripe-konto är anslutet och verifierat.
2. Valfritt kan du ange ett Medlemspris. Aktiva medlemmar i din organisation betalar det i stället för priset, men aldrig mer än det bästa pris de annars kan få: om en blixtrea eller prisregel redan drar priset under medlemspriset gäller det lägre. Det kan inte överstiga det vanliga priset.
3. Markera Endast medlemmar för att reservera biljetten åt aktiva medlemmar. Alla andra ser den som en låst rad som förklarar hur man blir medlem.
4. Markera Endast volontärer för en tackbiljett: den visas för alla, men endast evenemangets bekräftade volontärer kan köpa den, en var om du inte anger en högre gräns per person. Den utelämnas från priserna som visas i listor, så att en gratis tackbiljett aldrig får ett betalevenemang att se gratis ut. Se Volontärer.
5. Räknas mot medlemskvoten låter medlemmar använda en gratisbiljettkvot från sitt medlemskapsabonnemang på den här typen. Se Medlemskap.
6. Ange Kapacitet, Max per beställning (standard 10) och Max per person. Max per person räknas över alla beställningar en köpare lägger, inte bara en. Ett tomt fält betyder ingen gräns.

Övriga fält:

1. Medföljandebiljett — ”Kan inte bokas separat”. För barn- eller vårdnadsbiljetter som måste följa med en annan biljett i samma beställning.
2. Biljettnivå — Generell inträde, VIP, Early Bird, Grupp, Student eller Säsongspass. Nivån visas som ett märke och styr VIP-listan vid incheckning.
3. Visningsposition — lägst först; typer med samma nummer behåller den ordning du skapade dem i.
4. Försäljning börjar och Försäljning slutar — ett försäljningsfönster för just den här typen, i evenemangets tidszon, inom evenemangets egna bokningsfönster.
5. Skriv en Beskrivning som visas för köpare, och lämna Aktiv (tillgänglig för försäljning) ikryssad för att sätta den till försäljning. På ett evenemang med platskarta ser du även kräver en plats; avmarkera det för ett barn på knä eller en biljett som inte ska ta en plats.
6. Klicka på Lägg till biljettyp (eller Spara vid redigering).

Bra att veta

• Kapaciteten kan inte sättas lägre än antalet redan sålda. För att sluta sälja, inaktivera typen.
• Två gränser gäller för varje varukorg: typens egen Max per beställning och den evenemangsövergripande Max biljetter per order under Detaljer & datum. En medföljandebiljett kräver dessutom en annan biljett i ordern.
• På ett evenemang där alla biljetter är reserverade för medlemmar, använd omkopplaren Evenemang endast för medlemmar under Detaljer & datum i stället för att markera varje typ.
• Det finns ingen automatisk gräns för gratisbiljetter per person; om du vill ha en, ange Max per person.
• Försäljningsräknaren på den här sidan visar verkliga, bekräftade försäljningar; väntande kassor som inte betalat räknas inte förrän de gör det.

Felsökning

• ”Anslut ditt Stripe-konto innan du skapar betalbiljetter” — slutför Stripe-anslutningen, eller behåll priset på 0. Se Konfigurera Stripe Connect.
• Medlemspriset avvisas — det kan inte vara högre än priset.
• ”Kan inte radera en biljettyp som har försäljning” — inaktivera den i stället.
• Kapaciteten går inte att sänka — den kan inte vara lägre än sålda biljetter.
• Medlemmar ser inte sitt pris — de måste vara inloggade med ett aktivt medlemskap i din organisation; ett utgånget eller återkallat medlemskap räknas inte.

Relaterat

• Prisregler
• Blixtrea
• Biljettpaket
• Platskarta
• Medlemskap