Hoppa till huvudinnehåll

Kom igång

Guide för arrangörer 3 min läsning

Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.

Det här är checklistan som EventMann använder för att leda ett nytt arrangörkonto från registrerat till att faktiskt sälja biljetter. Du landar här automatiskt första gången du loggar in, och du kan komma tillbaka till den när som helst från länken i ditt kontomeny.

Stegen

  • Slutför din profil — obligatorisk. Lägg till ditt namn och en kort biografi; båda måste fyllas i innan detta steg bockas av.
  • Konfigurera din utgående e-postadress — obligatorisk. Anslut en SMTP-postlåda under Inställningar så att biljetter, påminnelser och fakturor når deltagarna från din egen adress istället för events@eventmann.com.
  • Anslut Stripe — valfri. Behövs bara om du planerar att sälja betalda biljetter; hoppa över det om varje evenemang du arrangerar är gratis, och anslut senare från Inställningar → Betalning.
  • Lägg till din första lokal — valfri.
  • Skapa ditt första evenemang — obligatorisk, via guiden för att skapa evenemang.
  • Lägg till biljettyper — obligatorisk. Detta bockas av först när minst ett av dina evenemang faktiskt har en biljettyp kopplad till sig.
  • Publicera ditt första evenemang — valfri, men ingenting säljs förrän du gör det.

Hur framsteg spåras

  1. Varje steg detekteras automatiskt från dina kontouppgifter — det finns inget att bocka av manuellt. Att fylla i din biografi, ansluta Stripe, eller publicera ett evenemang växlar det motsvarande steget nästa gång sidan kör sin kontroll.
  2. Stegen är uppdelade i Obligatoriska och Valfria grupper. Den övergripande förloppslinjen täcker båda; den mindre raden "X/Y obligatoriska steg slutförda" spårar bara de obligatoriska.
  3. Att avvisa checklistan fungerar bara när varje obligatoriskt steg är slutfört — avvisningsåtgärden gör tyst ingenting innan det.

Betalningsverifiering

Vid sidan av checklistan ser arrangörer ett Stripe-verifieringskort i ett av fyra lägen: Betalningar verifierade (debiteringar är aktiverade — du kan sälja betalda biljetter och dina evenemang bär den verifierade märkningen), Slutför betalningsverifiering (Stripe har ditt konto men vill ha mer information), Verifiera betalningar för att sälja biljetter (inget Stripe-konto ännu — hoppa över detta om du bara arrangerar gratis evenemang), eller ett läge som ber dig granska något Stripe avvisade. Detta speglar samma kontroll som steget Anslut Stripe ovan.

Bra att veta

  • "Konfigurera din utgående e-postadress" är SMTP och e-post-skärmen, inte den separata skärmen E-postinställningar (den styr vilka meddelanden du personligen får) — de två finns bredvid varandra i Inställningar och är lätta att blanda ihop.
  • Publiceringsteget kontrollerar om något av dina evenemang är publicerat eller live — du behöver inte alla evenemang publicerade för att radera det.

Felsökning

  • Jag slutförde ett steg men det visar fortfarande omarkerat — profilesteget behöver både ett namn och en biografi; bara ett namn räcker inte för att bocka det av. Biljetsteget behöver ett evenemang med en biljettyp faktiskt kopplad, inte bara skapat.
  • Jag kan inte avvisa checklistan — ett obligatoriskt steg är fortfarande öppet. Den orange räknaren under förloppslinjen visar hur många som är kvar.
  • Stripe visar "Slutför betalningsverifiering" och vill inte flytta till verifierad — Stripe har redan ett konto för dig men väntar på detaljer eller har inte aktiverat debiteringar ännu; fortsätt från där kortet skickar dig istället för att återansluta från början.

Relaterat

Behöver du mer hjälp med detta ämne?

Kontakta support

Vi använder cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att anpassa innehåll, analysera trafik och förbättra din upplevelse. Du kan godkänna alla, avvisa icke-nödvändiga eller anpassa dina inställningar.