Så läser du ditt schema
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
Den här artikeln förklarar hur du läser datum och tider på Mina pass och instrumentpanelen, vad arrangören kan och inte kan göra med ditt schema, och vad du bör göra när det ändras.
Läsa ett pass
- Datum och tider är evenemangets lokala tid. Ett pass för ett evenemang i Mannheim kl. 16:00 är kl. 16:00 i Mannheim, oavsett var du tittar på det. Evenemangssidan skriver också ut tidszonens förkortning bredvid evenemangstiden.
- Ett pass över natten som börjar kl. 17:00 och slutar kl. 02:00 avslutas nästa kalenderdag. Kortet visar datumet då det börjar.
- Plats är en fri textrad som arrangören skrivit (till exempel “Lastkaj”).
- Ett passes egen status — Öppen, Full, Stängt eller Inställt — är det arrangören ser. Du ser Öppen och Full på evenemangssidan; inställda pass döljs där.
På bilden: ditt märke Godkänd, panelen Pass, ett passes status Öppen och dess lediga platser.
Vad systemet kontrollerar åt dig
- Arrangören kan inte tilldela dig två pass som överlappar varandra samma datum; tilldelningen nekas.
- Ett pass som redan är fullt tar inte emot någon mer, och en avstängd personalprofil kan inte tilldelas pass alls.
- Ett direkt byte som skulle placera någon på två överlappande pass nekas när arrangören godkänner det.
När ditt schema ändras
| Ändring | Så får du veta |
|---|---|
| Du läggs på ett pass eller tas bort från ett | Du får inget besked. Kontrollera Mina pass; räknaren på instrumentpanelen ändras också. |
| Arrangören ändrar ett passes tid eller plats | Inget automatiskt meddelande. Arrangörer kan skriva till dig från personalsidan; håll utkik efter Meddelanden. |
| Du tas bort från evenemangsteamet | Du får ett meddelande i klockan och ett e-postmeddelande. Pass som inte har startat frigörs; de du redan har arbetat finns kvar. |
| Ett byte godkänns eller avslås | Båda inblandade får ett meddelande i klockan och ett e-postmeddelande. |
Bra att veta
- Det finns ingen kalenderexport och inget påminnelsemejl för personalpass. Lägg tiderna i din egen kalender.
- Din Tillgänglighet i Personalprofil (mån till sön) är information för arrangören; den blockerar inte tilldelningar.
- Om själva evenemanget flyttas, be arrangören att berätta det direkt för dig — lita inte på att ett automatiskt meddelande når fram.
Felsökning
- Mina passtider verkar en timme fel. Jämför med evenemangets tidszon på evenemangssidan, inte med telefonens.
- Två pass verkar överlappa. Säg till arrangören och be dem ta bort ett. Tilldelningar som gjordes innan kontrollen för överlapp fanns kan fortfarande finnas kvar.