Passbyte
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
- 1. Begära ett byte
- 2. Vad händer härnäst
- 3. Avbryta en begäran
- 4. Bra att veta
- 5. Felsökning
- 6. Relaterat
Kan du inte göra ett arbetspass du tilldelats? Ett passutbyte låter dig lämna det till en annan godkänd personal på samma evenemang, under förutsättning att arrangören skriver under innan något faktiskt byter händer.
Begära ett byte
- Gå till Mina arbetspass och hitta arbetspasset — du måste inte ha checkat in ännu.
- Klicka på Begär byte.
- Antingen välj en specifik kollega från listan (vem som helst annan godkänd för det evenemanget) eller lämna det som Öppet (vem som helst) så att ingen speciell person namnges.
- Lägg eventuellt till en kort anledning.
- Klicka på Skicka bytebegäran. Det visar nu en Väntande-pall på Passbyte.
Vad händer härnäst
- Om du angav någon ser de begäran under sitt eget Passbyte (som en inkommande begäran) och kan Acceptera eller Avböja det.
- Acceptering flyttar det till Accepterad och säger till dig att de har gått med på det — men arbetspasset har inte faktiskt flyttat ännu.
- Avböjning avbryter begäran helt och hållet.
- Hur som helst — Väntande eller Accepterad — evenemangets arrangör har det slutliga beslutet. De granskar det och antingen Godkänner eller Avvisar det från deras sida.
- Godkänd, med en namngiven kollega — din tilldelning omtilldelades till dem; arbetspasset flyttas till deras schema och av ditt.
- Godkänd, öppet (ingen namngiven) — din tilldelning släpps; arrangören omtilldelar sedan det frigjorda arbetspasset till vem de än vill. Det ansöks inte automatiskt av någon.
- Avvisad — ingenting förändras; arbetspasset förblir ditt exakt som det var.
Avbryta en begäran
Du (som begäranden) eller personen du namngav kan avbryta ett byte medan det fortfarande är Väntande eller Accepterad. När arrangören har godkänt eller avvisat det är beslutet slutgiltigt och kan inte undantas härifrån.
Bra att veta
- Du kan bara ha en väntande bytebegäran per arbetspass åt gången — avbryt den befintliga innan du skickar en annan för samma arbetspass.
- Du kan inte namngiva dig själv som målet, och du kan inte namnge någon som inte är godkänd personal på samma evenemang.
- Att begära eller acceptera ett byte kontrollerar inte om den andra personen redan har ett krockat arbetspass vid den tiden — det är fortfarande värt att kontrollera varandras scheman innan du går med på det. Arrangörens godkännande fångar det dock: om du ger den namnggivna kollegans ditt arbetspass skulle dubbelbokas dem mot något annat de redan är tilldelade, återfusion vägras och arrangören visas vilket arbetspass det krockar med, så det kan inte hända av misstag vid det sista steget.
- Ett accepterat byte är inte samma sak som ett godkänt — du behöver fortfarande arrangören att skriva under innan du faktiskt är fri från det ursprungliga arbetspasset.
Felsökning
- Mitt byte har sagt "Accepterad" i flera dagar — det betyder bara att din kollega gick med på det; det väntar fortfarande på arrangören att godkänna det. Kontakta dem om arbetspasset är nära.
- Jag kan inte skicka en ny bytebegäran för det här arbetspasset — det finns redan en väntande begäran mot det; avbryt den först.
- Kollegern jag ville byta med visas inte i listan — rullgardinen erbjuder bara personal redan godkänd för samma evenemang; de måste godkännas först.
- Mitt byte godkändes men jag ser fortfarande arbetspasset — en öppen, ingen-målgodkännande släpper din tilldelning utan nödvändigtvis att lämna den till någon direkt; kontrollera med arrangören på vem det gick till.