Betala för en sponsring

När arrangören godkänner din ansökan övergår din sponsring till Godkänd och du är skyldig det överenskomna beloppet. Du betalar arrangören — EventMann tar inte emot sponsringspengar åt sig själv. Den här artikeln visar var du hittar beloppet, de två sätten att betala på och vad som händer om du missar förfallodatumet. Allt finns under Mina sponsringar.

Så ser du vad du är skyldig

1. När arrangören godkänner får du en avisering i klockan och, om din inställning Meddelanden om sponsring är på, ett e-postmeddelande med beloppet, förfallodatumet och hur du betalar.
2. Öppna Mina sponsringar. I kolumnen Status står märket Godkänd följt av Belopp att betala med det pris du kom överens om när du ansökte, och Betala senast med förfallodatumet — 14 dagar efter godkännandet.
3. På din instrumentpanel länkar checklistraden Betalning bekräftad hit (Se hur du betalar), och ett gult fält upprepar förfallodatumet.

Betala med Stripe-faktura

Om arrangören har ett Stripe-konto som kan ta emot betalningar skapar EventMann en faktura på det kontot när de godkänner dig, och Stripe skickar den till e-postadressen för ditt EventMann-konto.

1. I statuscellen ser du fakturanumret och knappen Betala faktura.
2. Klicka på den. Fakturan öppnas i en ny flik på en sida som Stripe är värd för, där du betalar beloppet.
3. När Stripe rapporterar fakturan som betald blir din sponsring Aktiv automatiskt, statuscellen visar Betald den med datumet, och leveransen Betalning bockas av samtidigt. Du behöver inte meddela någon.

Betala arrangören direkt

Om arrangören inte kan ta emot betalningar via Stripe, eller om fakturan inte kunde skapas, finns ingen knapp. I stället står det i cellen “Betala arrangören direkt; de bekräftar det här när betalningen har kommit in.”

1. Skicka ett meddelande till arrangören från samma rad (Meddelande till arrangören) och kom överens om hur och vart du ska betala — till exempel med banköverföring.
2. Betala beloppet som visas.
3. Arrangören registrerar betalningen i sin sponsorlista. Din sponsring blir Aktiv, Betald den visas och leveransen Betalning bockas av. Tills dess står den kvar som Godkänd.

Bra att veta

• Beloppet är priset som sparades när du ansökte. Om arrangören ändrar paketet efteråt ändras inte ditt belopp.
• Fakturan är arrangörens och utfärdas på deras Stripe-konto i paketets valuta. Skattebehandling och eventuella kvitton du behöver är en fråga mellan dig och arrangören. EventMann lägger ingen provision ovanpå det överenskomna priset.
• Totala utgifter på instrumentpanelen summerar de belopp som registrerats som betalda, per valuta.
• EventMann hanterar inte återbetalningar av sponsringsbetalningar. Om något ska betalas tillbaka får ni komma överens om det med arrangören, som tog emot pengarna.
• Analysen för din sponsring öppnas först när den är Aktiv.

Felsökning

• Jag fick aldrig fakturamejlet — kontrollera kontots e-postadress under Min profil och din skräppostmapp, eller använd helt enkelt knappen Betala faktura i Mina sponsringar.
• Jag har betalat men statusen är fortfarande Godkänd — en Stripe-betalning uppdaterar normalt statusen inom några ögonblick. Om du betalade arrangören på annat sätt måste de bekräfta det. Skicka ett meddelande med datumet och din referens.
• Förfallodatumet har passerat — en godkänd sponsring som fortfarande är obetald efter förfallodatumet sätts till Utgången av en kontroll varje timme. En utgången sponsring kan inte öppnas igen, och du kan inte ansöka till samma evenemang igen. Skicka ett meddelande till arrangören om ni fortfarande vill genomföra det — de kan registrera sponsringen själva.
• Fakturan visar ett annat belopp än du väntade dig — jämför med priset i din ansökan. Fråga arrangören om de skiljer sig åt.

Relaterat

• Mina sponsringar
• Så ansöker du om sponsring
• Kommunicera med arrangörer