Hoppa till huvudinnehåll

Meddelanden

Personal och volontärer 2 min läsning

Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.

Meddelanden (sidomenyn → Meddelanden) är din inkorg för samtal med arrangörerna för de evenemang du arbetar på. Varje samtal är en tråd: ett ämne, med svar under.

Vad du kan göra här

  • Starta ett samtal med Nytt meddelande.
  • Öppna en tråd. Olästa trådar har en punkt och är färgtonade. En tråd med olästa svar visar en liten siffra med en pil, som 1 ↩.
  • Svara inne i tråden.

Sidomenyns märke och räknaren Olästa meddelanden på instrumentpanelen visar hur många meddelanden du inte har öppnat.

Skriv ett nytt meddelande

  1. Klicka på Nytt meddelande.
  2. Välj Evenemang — listan innehåller de evenemang du är godkänd för. Evenemanget avgör vem som får meddelandet: arrangören för det evenemanget.
  3. Skriv ett Ämne (upp till 255 tecken) och ditt Meddelande (upp till 5,000).
  4. Tryck på Skicka meddelande.

Läs och svara

  1. Klicka på en tråd för att öppna den. Att öppna den markerar den, och alla svar till dig, som lästa.
  2. Det första meddelandet står överst; svaren följer i ordning, dina till höger och arrangörens till vänster.
  3. Skriv under Svara och tryck på Skicka meddelande.

I mobilen

Inkorgen fungerar likadant i mobilen: Nytt meddelande överst, trådarna under.

Bra att veta

  • Varje meddelande du skickar når också arrangören som ett meddelande i klockan och ett e-postmeddelande, så att de kan svara var de än är.
  • Meddelanden kommer till dig på samma sätt: ett meddelande i klockan och ett e-postmeddelande (inställningen Personalmeddelanden), och en push-avisering om du har aktiverat den.
  • Meddelanden är ren text. Det finns inga bilagor.
  • Du kan bara starta ett samtal om ett evenemang du är godkänd för.

Felsökning

  • Evenemangslistan är tom. Du är inte godkänd för något evenemang ännu.
  • Arrangören svarade inte. Kontrollera tråden igen senare; om det är brådskande, använd Support i sidomenyn för plattformsproblem — den når inte evenemangsarrangörer.

Relaterat

Behöver du mer hjälp med detta ämne?

Kontakta support

Vi använder cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att anpassa innehåll, analysera trafik och förbättra din upplevelse. Du kan godkänna alla, avvisa icke-nödvändiga eller anpassa dina inställningar.