Meddelanden
Personal och volontärer
2 min läsning
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
Meddelanden är din inkorg för konversationer med arrangörer av evenemang. Varje konversation är en privat tråd mellan dig och en arrangör, eventuellt kopplad till ett specifikt evenemang.
Vad du ser på den här skärmen
- En lista över meddelandetrådar, senaste först, med en fylld violett punkt som markerar allt oläst.
- Avsändarens namn och, om meddelandet är kopplat till ett, evenemanget det handlar om.
- Hur länge sedan meddelandet kom fram.
Hur du använder det
- Klicka på Nytt meddelande för att starta en konversation.
- Välj evenemanget det handlar om, om något — detta bestämmer vilken arrangör som får det.
- Lägg till ett ämne och ditt meddelande, sedan skicka.
- Klicka på en tråd för att öppna den, läsa det fullständiga meddelandet och svara.
Bra att veta
- Att öppna ett meddelande markerar det som läst automatiskt.
- Nummerbrickan bredvid Meddelanden i sidofältet är ditt olästa antal — meddelanden skickade till dig som du inte ännu har öppnat.
- Du kan bara meddela ett evenemang arrangöre på det här sättet, inte andra personalmedlemmar eller volontärer på evenemanget.
- Om ett meddelande visar System istället för ett namn har det ingen identifierbar avsändare kopplad — du kan fortfarande öppna och svara på det som en annan tråd.
- Inkorgen läser in 20 trådar åt gången; äldre konversationer är en sidlänk bort längst ned, inte förlorade.
Inne i en tråd behåller det ursprungliga meddelandet och varje svar sin egen exakta tidsstämpel (ned till minuten), så en lång fram-och-tillbaka är fortfarande lätt att följa i ordning även efter att den har varit öppen i flera dagar.
Felsökning
- Knappen Nytt meddelande gör ingenting när jag klickar Skicka — ämne och meddelandetext är båda obligatoriska; ett tomt kommer att studsa tillbaka med ett valideringsfel istället för att skicka.
- Jag kan inte hitta en gammal konversation — kontrollera nästa sida längst ned i inkorgen innan du antar att den är borta; ingenting här auto-arkiveras eller raderas.