Hoppa till huvudinnehåll

Arrangörspanel

Guide för arrangörer 3 min läsning

Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.

På den här sidan
  1. 1. Det du ser
  2. 2. Komma igång
  3. 3. Bra att veta
  4. 4. Felsökning
  5. 5. Relaterat

Din instrumentpanel är det första du ser efter inloggning som arrangör — en snabb överblick över hur dina evenemang går innan du dyker ned i något av dem.

Det du ser

  • Banderoll för avsändarinställning — visas bara tills du ansluter din egen utgående e-postserver under Inställningar → SMTP och e-post. Tills dess skickas alla biljetter, påminnelser och fakturor som dina deltagare får från plattformens adress istället för din.
  • Totalt antal evenemang — alla evenemang du äger, både publicerade och utkast, med ett antal publicerade under.
  • Totalt antal deltagare — bekräftade bokningar över alla dina evenemang. Väntande, inställda och återbetalade bokningar räknas inte här.
  • Total intäkt — summan av bekräftade bokningars totaler, grupperade efter den valuta varje evenemang är prissatt i. Kör du alla evenemang i en valuta ser du en siffra; kör du evenemang i mer än en får du en rad per valuta istället för en vilseledande blandad total.
  • Mina evenemang — de första fem evenemangen på ditt konto, var och ett med sitt datum, publicerad/utkast-status och ett orderantal. Till skillnad från statistiken ovan inkluderar orderantalet bokningar av alla statustyper, inte bara bekräftade.

Komma igång

  1. Skapa evenemang (överst till höger) öppnar guiden för att skapa evenemang.
  2. Hantera på någon rad tar dig direkt till det evenemangets översiktssida.
  3. Visa alla öppnar den fullständiga listan Mina evenemang — instrumentpanelstabellen är en förhandsvisning, inte den fullständiga listan.

Bra att veta

  • De fem evenemangen som visas är inte sorterade efter datum — de visas i den ordning databasen returnerar dem. Om evenemanget du letar efter inte är där använder du Visa alla istället för att anta att det finns längre ner.
  • Intäkt- och deltgarantalet räknar bara bokningar med status bekräftad — en bokning som fortfarande genomför checkout, eller en som har ställts in eller återbetalats, ökar aldrig dessa tal.
  • Banderollen för avsändarinställning är enbart informativ; det finns inget sätt att stänga av den direkt — att ansluta SMTP är vad som tar bort den.

Felsökning

  • Intäkten ser lägre ut än vad jag faktiskt sålt — bara bekräftade bokningar räknas. En bokning som fortfarande genomför checkout, eller en som har ställts in eller återbetalats, utesluts med avsikt.
  • Ett evenemang jag skapade är inte i tabellen — tabellen visar bara fem. Använd Visa alla för att söka i den fullständiga listan.
  • Den orange e-postbanderollen försvinner inte — den försvinner när en fungerande SMTP-anslutning sparas under Inställningar → SMTP och e-post, inte innan.

Relaterat

Behöver du mer hjälp med detta ämne?

Kontakta support

Vi använder cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att anpassa innehåll, analysera trafik och förbättra din upplevelse. Du kan godkänna alla, avvisa icke-nödvändiga eller anpassa dina inställningar.