Leverantörens instrumentpanel
Guide för leverantörer
2 min läsning
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
- 1. Vad du kan göra här
- 2. Bra att veta
- 3. Felsökning
- 4. Relaterat
Detta är skärmen märkt Leverantörsportal i ditt sidofält — det första du ser efter inloggning. Det är en arbetskö: uppdrag som väntar på ett beslut, fakturor på vägen, kontrakt att underteckna, och uppgifter som förfaller.
Vad du kan göra här
- Aktiva uppdrag — räknar dina uppdrag med status Inbjudna eller Bekräftade.
- Öppna fakturor — räknar dina fakturor med status Skickade eller Godkända (Utkast, Betalda och Omtvistade är uteslutna).
- Väntande kontrakt — räknar kontrakt över alla dina uppdrag som har skickats men ännu inte undertecknats.
- Förfallna uppgifter — räknar uppgifter som inte markerats Slutförd vars förfallodatum har passerat.
- Acceptera eller avslå en inbjudan — varje uppdrag fortfarande i tillståndet Inbjudna visar Acceptera och Avslå-knappar på plats; när du agerar ersätts knapparna med en statuspengel.
- Senaste uppgifter och Väntande kontrakt widgetar — genvägar till de fullständiga sidorna för uppgifter och kontrakt.
Bra att veta
- En uppgift som förfaller idag räknas inte som förfallen — förfallodatumet är inklusivt, så antalet förfallna uppgifter ökar bara när dagen faktiskt har passerat.
- Uppgifter skapas av arrangören, inte av dig. Från denna portal kan du bara flytta en uppgift genom dess status (Väntande → Pågår → Slutförd); du kan inte lägga till dina egna uppgifter eller bifoga en leveransfil.
- Överenskommet arvode för ett uppdrag (om arrangören angav det) visas ingen var i din portal — spåra det själv om du behöver det, eftersom det inte matas in i fakturaraderna automatiskt.
- Om en arrangör tar bort ett uppdrag helt istället för att avslå det för din räkning, försvinner det helt enkelt från din instrumentpanel; det finns ingen avisering.
Felsökning
- Ett uppdrag har ingen Acceptera/Avslå-knapp — dessa visas bara medan statusen är Inbjudna. När du (eller arrangören) redan har bekräftat eller avslagit den visas bara statusetiketten.
- En slutförd uppgift visas fortfarande under förfallna uppgifter — det bör den inte; antalet utesluter uttryckligen Slutförda uppgifter. Uppdatera sidan — siffran beräknas vid inläsning, inte live-uppdaterad.
- Min väntande godkännandebanderoll försvinner inte — det är kopplat till din leverantörsprofilstatus, inte någonting på denna sida; se Komma igång som leverantör.