Hoppa till huvudinnehåll

Evenemangsanalys

Guide för arrangörer 2 min läsning

Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.

Fliken Analys på ett enskilt evenemangars Hantera-sida — försäljningstratten och check-in-vyn för det enskilda evenemanget, placerad bredvid Evenemangsinsikter, Rapporter och Enkäter under samma Analys-rad i evenemangets sidofält.

Vad du kan göra här

  • Rubrik-KPI:er — sålda biljetter, check-in-frekvens, kapacitetsanvändning, intäkter, genomsnittligt ordervärde och konverteringsfrekvens, allt för endast detta evenemang
  • Diagram för daglig försäljning — sålda biljetter per dag under de senaste 30 dagarna
  • Intäkter efter biljetttyp — hur mycket varje biljetttyp har tjänat och hur många av varje som såldes
  • Deltagardemografi — en uppdelning av vilka som köpte
  • Exportera — uppdelningen efter biljetttyp som CSV, Excel eller PDF

Vad varje siffra faktiskt betyder

  • Sålda biljetter — summan av biljettkvantiteter på endast bekräftade bokningar
  • Check-in-frekvens — incheckad biljettkvantitet dividerad med bekräftad biljettkvantitet; uppdateras var 2:a minut istället för de vanliga 10, eftersom det är det nummer du faktiskt tittar på på själva evenemanget
  • Kapacitetsanvändning — sålda biljetter dividerat med total biljettkvantitet över alla biljetttyper; det kan visa över 100% om en typ översåldes
  • Konverteringsfrekvens — bekräftade bokningar dividerat med alla bokningar som någonsin startades för detta evenemang, inklusive de som övergivits före betalning — den är inte baserad på sidvisningar
  • Diagram för daglig försäljning — grupperas efter det datum då varje bokning betalades, inte det datum det skapades, och alla dagar utan försäljning fylls i som noll så att diagrammet alltid sträcker sig över alla 30 dagar

Bra att veta

  • Varje siffra här exkluderar väntande, inställda och återbetalda bokningar — endast bekräftade räknas
  • För en större bild över alla dina evenemang, se den arrangörnivå Analys-instrumentpanel istället

Felsökning

  • Check-in-frekvens fastnat på 0% — ingen har genomförts incheckning ännu, eller check-in har inte öppnat för detta evenemang
  • Konverteringsfrekvensen ser lägre ut än förväntat — den inkluderar varje övergivet eller väntande bokningsförsök, inte bara genomförda varukorgsskranor
  • En just avslutad försäljning saknas från diagrammet — ge det ett par minuter; dessa siffror är cachade kort

Relaterat

Behöver du mer hjälp med detta ämne?

Kontakta support

Vi använder cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att anpassa innehåll, analysera trafik och förbättra din upplevelse. Du kan godkänna alla, avvisa icke-nödvändiga eller anpassa dina inställningar.