Avtal
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
Avtal är de kontrakt som gäller mellan dig och plattformen — till exempel arrangörsavtalet och databehandlingsvillkoren som gäller när deltagarnas namn och e-postadresser når dig. Du läser och godkänner dem en gång per version under Inställningar → Avtal. En ny version av ett dokument ställs åter framför dig.
Vad du kan göra här
- Öppna Inställningar → Avtal. En rad överst visar hur många avtal som väntar på ditt godkännande.
- Varje dokument är ett kort med ett märke: Väntande eller Godkänt. Ett väntande dokument öppnas av sig självt så att du kan läsa det; ett godkänt är ihopfällt — använd Läs för att öppna det igen.
- Läs texten (avtalet visas på ett språk för alla, oavsett ditt gränssnittsspråk).
- Bocka i bekräftelserutan och klicka på godkännandeknappen. Att bocka är obligatoriskt: att öppna sidan är inte ett godkännande.
När inget är i kraft säger sidan det (”Inga avtal är för närvarande i kraft”) och inget väntar på dig. Det är det läge som visas på bilden.
Varför det spelar roll för publicering
Så länge ett avtal väntar kan inget av dina evenemang publiceras. Att gå ut Publicerat, schemalägga en publiceringstid och skapa ett evenemang som Publicerat i guiden nekas alla; det schemalagda publiceringsjobbet håller evenemanget som Schemalagt i stället för att publicera det. Nekandemeddelandet skickar dig till den här sidan. Se Evenemangsstatus: publicera, pausa, avbryta.
Om du arbetar i ett team och inte är ägaren säger meddelandet att evenemangets ägare måste godkänna; bara kontot som äger evenemangen kan skriva under.
Bra att veta
- Ditt godkännande registreras med datum, klockslag och IP-adress, och skärmen förblir tillgänglig efter att du godkänt, så att du alltid kan läsa om vad du skrev under och när.
- Godkännandet beror inte på vilket språk du använder: att byta gränssnittsspråk frågar inte efter ny signering.
- Evenemang som redan är Publicerade fortsätter att sälja medan en ny version väntar; kravet gäller publicering.
Felsökning
- ”Godkänn arrangörsavtalet och databehandlingsvillkoren innan du publicerar” — öppna den här sidan, läs varje väntande dokument och godkänn det.
- Godkännandeknappen gör ingenting — bekräftelserutan måste bockas i först.
- Jag kan inte se ett avtal som min kollega nämner — bara dokument som för närvarande är i kraft visas.