Billetoplysninger
Deltagerguide
2 min læsning
Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.
På denne side
Dette er siden bag hver enkelt billet — den hvor din QR-kode, hentelænke og overførelsesmulighed bor. Du lander her ved at klikke Se på en billet i Mine billetter, eller ved at åbne linket i din bekræftelsesmail.
Hvad du kan gøre her
- Vis din QR-kode — på en telefon åbnes denne side direkte ind i en stor, skanbar QR-kode til kontaktløs check-in.
- Hent PDF'en — det samme billetdesign, der bruges i din bekræftelsesmail, klar til at gemme eller udskrive.
- Udskriv / Gem PDF — på en computer åbner en anden knap PDF'en i en ny fane, så du kan udskrive den direkte.
- Overfør billetten — send den til nogen anden via email, når arrangøren tillader overførsler for denne begivenhed.
Hvad der vises på billetten
Hver arrangør designer sit eget billetlayout, så det nøjagtige udseende varierer efter begivenhed, men en billet viser typisk begivenhedstitlen, dato og spillested, din billettype, deltagarens navn, prisen, bookingreferencen og et unikt billet-id under QR-koden — plus arrangørens eget logo og eventuelle sponsor- eller partnerlogos, de har valgt at tilføje.
Godt at vide
- QR-koden er unik for denne ene billet og er beregnet til at blive skannet én gang ved døren — den opdateres ikke eller roterer ikke.
- Overfør billet-knappen vises kun for den person, der foretog den oprindelige booking, og kun mens billetten ikke allerede er blevet overført eller checket ind.
- Alle med et link til denne side kan se billetten og dens QR-kode, hvilket er præcis det, der gør det muligt for en ven at holde din telefon ved døren for dig — behandl linket som billetten selv og undgå at offentliggøre det.
- PDF-filen, der hentes, og billetten vedhæftet din bekræftelsesmail er altid det samme design — hvis arrangøren opdaterer billetdesignet senere, viser download igen den aktuelle version.
Fejlfinding
- Jeg ser ikke en Overfør billet-knap — enten har arrangøren ikke aktiveret overførsler for denne begivenhed, billetten er allerede blevet overført, den er allerede blevet checket ind, eller du er ikke den person, der foretog den oprindelige booking.
- QR-koden indlæses ikke — kontroller din forbindelse, eller brug Hent PDF-knappen i stedet og vis det ved døren.
- Siden siger, at billetten ikke kan findes — bookingen bag den er ikke længere bekræftet, for eksempel fordi den blev annulleret eller refunderet.