Svar på begivenhedsforespørgsler
Leverandørguide
2 min læsning
Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.
På denne side
En begivenhedsforespørgsel er en arrangør, der inviterer dig til at arbejde på deres begivenhed. Den kommer som en tildeling med status Inviteret på dit dashboard (sidebjælke → Leverandørportal, panelet Aktive opgaver). Der er ingen pitch- eller shortlist-fase først: arrangøren vælger dig blandt de godkendte leverandører og tildeler dig direkte. Alt andet — kontrakter, opgaver, fakturaer — hænger på denne tildeling.
Sådan får du besked
- En klokkenotifikation “Ny begivenhedstildeling” og en e-mail (indstillingen Leverandoropdateringer), når arrangøren tildeler dig.
- E-mailen indeholder det, portalen ikke gør: begivenheden med dato, tidspunkt og sted, den ydelse, arrangøren har knyttet, det aftalte honorar, hvis de har angivet et, og deres noter. Dashboardet viser kun begivenhedens titel, dens dato og status, så gem e-mailen.
Svar på en invitation
- Åbn Leverandørportal og find begivenheden under Aktive opgaver. Mærkaten siger Inviteret.
- Kontroller datoen og, fra e-mailen, honoraret og noterne.
- Klik på Accepter for at tage jobbet, eller Afvis for at takke nej. Knapperne findes kun, mens tildelingen er Inviteret.
- Mærkaten ændrer sig til Bekræftet eller Afvist. Arrangøren får besked om dit svar (klokke og e-mail).
Hvad en bekræftet tildeling låser op for
- Arrangøren kan udstede kontrakter til dig og give dig opgaver.
- Du kan sende en faktura. Fakturering er kun muligt på en tildeling med status Bekræftet.
- Tildelingen tæller med i Begivenheder i alt under Ydeevne, og arrangøren kan bedømme dig.
Godt at vide
- En arrangør kan også markere en invitation som Bekræftet eller Afvist på deres side. Tjek mærkaten, før du antager, at intet er sket.
- Du kan ikke tage et afslag tilbage. En tildeling, du har afvist, bliver liggende i arkivet, og platformen tillader ikke arrangøren at tildele dig til samme begivenhed igen, før de fjerner den — bed dem om det.
- Afslag ændrer ikke din bedømmelse.
- Accept fastsætter ikke i sig selv en pris. Det aftalte honorar er loftet, din faktura skal holde sig under; andre vilkår hører hjemme i en kontrakt.
Fejlfinding
- Jeg fik ingen e-mail. Kig på dashboardet, og tjek Leverandoropdateringer i dine notifikationsindstillinger.
- Knapperne er væk. Arrangøren har allerede bekræftet eller afvist for dig, eller du har svaret én gang.
- Jeg accepterede den forkerte begivenhed. Kontakt arrangøren; kun de kan fjerne tildelingen.