Takke-billetten til de frivillige
Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.
På denne side
En takke-billet lader dine frivillige deltage i den begivenhed, de hjælper ved, gratis eller til en nedsat pris. Det er en almindelig billettype med Kun frivillige slået til. Alle kan se den på begivenhedssiden, men kun personer, der er bekræftede frivillige til den begivenhed, kan købe den. Du opretter den under Billetter & priser → Billettyper i begivenhedens menu Administrer; fanen Indstillinger for frivillige fortæller dig, om begivenheden har en.
Hvad du kan gøre her
- Tilbyd dine frivillige en billet uden omkostning, eller til en pris du selv vælger.
- Begræns den til én pr. frivillig, eller tillad en ekstra person.
- Vis dine frivillige din egen takke-besked, hvor de køber den.
Opret billetten
- Åbn Billetter & priser → Billettyper, og klik på Tilføj billettype, eller klik på Rediger ved en eksisterende.
- Giv den et navn, for eksempel „Takke-billet til frivillige“, og sæt Pris. Nul gør den gratis.
- Sæt Kapacitet til cirka så mange billetter, som du har frivillige.
- Sæt flueben ved Kun frivillige: „Vist for alle; kun denne begivenheds bekræftede frivillige kan købe den (én hver)“.
- Under Maks. pr. person lader du feltet stå tomt for én billet pr. frivillig, eller skriver et højere tal for at tillade en ekstra person.
- Klik på Gem ændringer, eller tilføj billettypen.
Hvad besøgende og frivillige ser
På den offentlige begivenhedsside står billetten på listen med en grøn etiket Kun frivillige, ligesom billetter kun for medlemmer vises. En besøgende, der ikke er logget ind, læser „For denne begivenheds frivillige — log ind for at få den“; en logget ind person, der ikke er en bekræftet frivillig, læser „For denne begivenheds bekræftede frivillige“, med et link til at blive frivillig, hvis du har slået tilmelding til. En bekræftet frivillig finder billetten låst op, med din takke-besked over listen.
Den frivillige køber den som enhver anden billet, logget ind, gennem det sædvanlige kasseflow. For en gratis billet tages ingen betaling. Din takke-besked vises også ved siden af billetten i kassen og i bekræftelses-e-mailen.
Indstillinger forklaret
- Pris — nul for en gratis billet, eller en hvilken som helst pris for en nedsat.
- Maks. pr. person — tælles på tværs af alle deres bestillinger. Tomt betyder én pr. frivillig.
- Takke-besked — sættes på fanen Indstillinger for frivillige, op til 300 tegn, med
{name}for den frivilliges navn. Se Rekruttering med tilmeldingslinks, tilmelding og kopierede opsætninger.
Godt at vide
- Billetten ændrer ikke den pris, din begivenhed annoncerer. Den udelades fra oversigter, søgeresultater, prisintervaller og feeds, så en gratis frivillig-billet ikke kan få en betalt begivenhed til at se gratis ud.
- Kun bekræftede frivillige kan købe den. Nogen, der kun er inviteret, eller som har trådt tilbage, kan ikke. Den frivillige skal være logget ind med e-mailadressen på din liste; invitationsmailen lader dem oprette den konto.
- Billetten er bagefter den samme som enhver anden billet: den har en QR-kode og scannes ved døren.
- Frivillige finder også en knap Få min billet på deres side Mit frivillige arbejde, når du har en til dem.
- Billetten tæller med i begivenhedens kapacitet ligesom enhver anden billet.
Fejlfinding
- En frivillig kan ikke se eller købe billetten — de skal være Bekræftet til denne begivenhed og logget ind med den e-mailadresse, du inviterede. Konti kobles kun til rækker på listen på en bekræftet e-mailadresse.
- Fanen Indstillinger siger, at der ikke er en frivillig-billet — ingen billettype til denne begivenhed har Kun frivillige sat. Brug Gå til billetter for at oprette en.
- En frivillig har brug for to billetter — hæv Maks. pr. person på billettypen.