Spring til hovedindhold

Min profil

Generelt 3 min læsning

Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.

Hver konto på EventMann, uanset hvilke roller den har, har de samme kerneoplysninger samlet på én side: Min profil. Åbn den fra din avatarmenu øverst til højre, eller fra Min profil i sidemenuen i din portal. Denne artikel dækker det, der ligger der for alle. Deltagerspecifikke oplysninger står i Kontoindstillinger og adgangskode.

Hvad du kan gøre her

  • Profilbillede — upload en JPG- eller PNG-fil på op til 2 MB, eller fjern dit billede for at gå tilbage til dit initial. Den gamle fil slettes, når du erstatter eller fjerner den; der er ingen fortrydelse ud over at uploade igen.
  • Fulde navn — påkrævet. Det vises på dine bookinger og kan for arrangører vises sammen med de arrangementer, de offentliggør.
  • E-mailadresse — påkrævet. Hvis du ændrer den, er din adresse ubekræftet, indtil du bekræfter den nye med det e-mailede link (gyldigt i 72 timer); beskeder og funktioner, der kræver en bekræftet adresse, sættes på pause indtil da.
  • Telefonnummer og Biografi — valgfrie. For arrangørkonti kan biografien vises offentligt.
  • Foretrukken tidszone — den zone, hvor begivenhedstider vises for dig. Den ændrer aldrig et arrangements faktiske program, som altid følger stedets egen tid.
  • Sprog — sproget for siden, de e-mails og notifikationer vi sender dig, og dine billet-PDF'er. Flaget i topbaren ændrer sproget for den side, du er på, uden at gemme noget.
  • Gem ændringer gemmer formularen. Lys/mørk-knappen (månesymbolet i topbaren) er adskilt fra den: den gemmes med det samme.

Under formularen

  • Skift adgangskode, Opsæt tofaktorgodkendelse og Farezone (slet konto). Se Kontosikkerhed og tofaktorgodkendelse og Privatliv og data.
  • Hvad ellers siden viser, afhænger af din rolle: en deltager ser et antal billetter, det samlede beløb brugt og de seneste billetter; en arrangør ser samlede tal for arrangementer; en administrator ser platformens tal.
  • Et kort inviterer deltagere til at blive arrangører. Knappen Begynd at arrangere events gør din konto til en arrangørkonto med det samme, uden godkendelse, så snart din e-mailadresse er bekræftet (se Kom i gang).

Andre steder, der hører til din konto

  • Notifikationspræferencer — i din avatarmenu. Se Notifikationspræferencer.
  • Aktive sessioner — de browsere, der er logget ind på din konto; linket fra kortet Login og adgang på din profilside. Se Kontosikkerhed.
  • API-tokens — personlige tokens til scripts eller scanner-appen, i samme kort. Et token vises kun én gang, når du opretter det; kopiér det dengang.
  • Tilgængelighedsindstillinger — kontrast, tekststørrelse og bevægelse, også i det kort. Se Tilgængelighed.
  • Rolleskifter — hvis du har mere end én rolle, skifter du fra avatarmenuen.

Godt at vide

  • Din konto har ét navn og én e-mailadresse for alle roller.
  • Kontoer med social login (Google, Facebook, LinkedIn) har den samme profilside. Deres adgangskodeformular beder ikke om en nuværende adgangskode.

Fejlfinding

  • Jeg ændrede min e-mail, og nogle mails er holdt op med at komme — bekræft den nye adresse med verifikationsmailen.
  • Min tidszoneændring flyttede ikke et arrangement — forventet: den ændrer kun, hvordan tider vises for dig.
  • Billedet kan ikke uploades — brug en JPG- eller PNG-fil under 2 MB.
  • Jeg kan ikke finde Aktive sessioner eller API-tokens — de findes ikke i menuerne; åbn adresserne ovenfor.

Relateret

Har du brug for mere hjælp til dette emne?

Kontakt support

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at personalisere indhold, analysere trafik og forbedre din oplevelse. Du kan acceptere alle, afvise ikke-essentielle eller tilpasse dine præferencer.