Spring til hovedindhold

Billetpakker

Arrangørguide 4 min læsning

Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.

En pakke er en procentvis rabat for personer, der deltager i mere end én af dine begivenheder — et to-dages festivalpas, et sæsonkort, „galla og workshoppen“. Du bygger den af billetter til mindst to af dine kommende begivenheder, og en køber, der tager billetter til alle begivenheder i tilbuddet, får rabatten i ét køb. Administrer pakker under Administrer → Billetter & priser → Priser & tilbud → Pakker.

En pakke er ikke knyttet til én begivenhed. Den vises på siden for hver begivenhed, den dækker, og du kan åbne og redigere den fra enhver af disse begivenheder.

Opret en pakke

  1. Giv pakken et Pakkenavn, for eksempel „To-dages pas“. Tilføj en Beskrivelse; købere ser den under tilbudsnavnet.
  2. Angiv Rabat %. Den trækkes fra den pålydende pris for hele kurven og stakker aldrig oven i et flashsalg eller en medlemspris.
  3. Under Hvilke billetter tæller med sætter du flueben ved de billettyper, der tæller, grupperet efter begivenhed. Vælg blandt mindst to af dine kommende begivenheder og højst fem. En begivenhed, du lader stå umarkeret, er ikke en del af tilbuddet, og en begivenhed, der er forbi eller aflyst, kan ikke med.
  4. En billettype som Voksen er berettiget, når den er markeret; køberen bestemmer ved kassen, hvor mange af hver de tager.
  1. Min. billetter pr. begivenhed — kurven skal indeholde mindst dette antal fra hver begivenhed i tilbuddet, ellers gælder tilbuddet ikke. Minimum er 1.
  2. Maks. billetter pr. begivenhed — en øvre grænse pr. begivenhed; tomt for ingen.
  3. Maks. billetter pr. ordre — det højeste antal billetter, én ordre må tage under tilbuddet.
  4. Antal i alt — hvor mange billetter der kan sælges under tilbuddet på tværs af alle dets begivenheder; tomt for ingen grænse.
  5. Salg starter og Salg slutter begrænser, hvornår tilbuddet er tilgængeligt. Klik derefter på Opret pakke.

Sådan virker tilbuddet for en køber

  • Køberen skal tage billetter til alle begivenheder i tilbuddet. Billetter til kun én begivenhed får ingen rabat.
  • Procenten trækkes fra hele kurven af berettigede billetter, beregnet på de normale billetpriser, aldrig på en allerede nedsat pris. En gratis billet koster intet og lægger intet til rabatten.
  • Tilbuddet kommer til salg, når alle begivenheder i det er live.
  • Køberen betaler én gang. EventMann udsteder en særskilt booking og billet for hver begivenhed, hver med sin egen QR-kode, så scanneren ved hver begivenhed lukker indehaveren ind på netop den dato.

Dine pakker

Listen nedenfor viser hver pakke: rabatten, hvor mange begivenheder den dækker, de berettigede billetter pr. begivenhed, grænserne og hvor mange der er solgt. Rediger åbner formularen igen; Slet fjerner pakken. Eksisterende ordrer beholder det, de blev solgt til.

  • En pakke kan have en meddelelse Vælges aldrig. Den betyder, at en anden af dine pakker dækker de samme billetter på mindst lige gode vilkår, så købere vil altid foretrække den. Du får også denne advarsel, når du gemmer. Det er kun en advarsel; det er normalt at bygge en erstatning, før du slukker for det gamle tilbud.
  • Ældre pakker til fast pris bliver ved med at sælge præcis som før og er mærket som ældre tilbud; opret en ny pakke med procentrabat, hvis du vil ændre modellen.

Godt at vide

  • En pakkes salg tælles som køb, ikke som bookinger: Ét køb for to dage bruger én plads af pakkens antal.
  • Billetter til flere datoer for en tilbagevendende begivenhed kan sammenpakkes på samme måde.

Fejlfinding

  • „Vælg billetter til mindst to begivenheder“ — en procentvis pakke er en rabat for at deltage i mere end én begivenhed; sæt flueben ved billetter fra en anden begivenhed.
  • „En pakke kan dække højst 5 begivenheder“ — del den op i to tilbud.
  • „… er forbi eller aflyst, så den kan ikke indgå i en pakke“ — fjern fluebenet ved den begivenhed.
  • Købere ser ikke tilbuddet — en af begivenhederne er stadig en kladde eller sat på pause, eller salgsvinduet er ikke åbnet endnu.
  • Rabatten blev ikke anvendt — kurven manglede billetter fra en af begivenhederne, eller der var færre end minimum pr. begivenhed.

Relateret

Har du brug for mere hjælp til dette emne?

Kontakt support

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at personalisere indhold, analysere trafik og forbedre din oplevelse. Du kan acceptere alle, afvise ikke-essentielle eller tilpasse dine præferencer.