Aftaler
Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.
På denne side
Aftaler er de kontrakter, der gælder mellem dig og platformen — for eksempel arrangøraftalen og databehandlingsvilkårene, der gælder, når deltagernes navne og e-mailadresser når dig. Du læser og accepterer dem én gang pr. version under Indstillinger → Aftaler. En ny version af et dokument sætter det foran dig igen.
Hvad du kan gøre her
- Åbn Indstillinger → Aftaler. En linje øverst fortæller, hvor mange aftaler der venter på din accept.
- Hvert dokument er et kort med et mærke: Afventer eller Accepteret. Et dokument, der afventer, åbner af sig selv, så du kan læse det; et accepteret er foldet sammen — brug Læst for at åbne det igen.
- Læs teksten (kontrakten vises på ét sprog for alle, uanset dit grænsefladesprog).
- Sæt kryds i bekræftelsesfeltet og klik på accepts-knappen. Krydset er påkrævet: at åbne siden er ikke en accept.
Når intet er i kraft, siger siden det („Der er ingen aftaler i kraft i øjeblikket“), og intet venter på dig. Det er tilstanden på billedet.
Hvorfor det betyder noget for offentliggørelse
Så længe en aftale er udestående, kan ingen af dine arrangementer blive Live. Gå Live, planlæg et tidspunkt for at gå Live og opret et arrangement som Live fra guiden afvises alle sammen; jobbet for planlagt udgivelse holder arrangementet som Planlagt i stedet for at udgive det. Afvisningsbeskeden sender dig til denne side. Se Arrangementsstatus: udgivelse, pause og aflysning.
Hvis du arbejder i et team og ikke er ejeren, fortæller beskeden dig, at arrangementets ejer skal acceptere; kun den konto, der ejer arrangementerne, kan underskrive.
Godt at vide
- Din accept registreres med dato, klokkeslæt og IP-adresse, og skærmen forbliver tilgængelig, efter du har accepteret, så du altid kan læse, hvad du har underskrevet, og hvornår.
- Accept afhænger ikke af det sprog, du bruger: at skifte grænsefladesprog beder dig ikke om at underskrive igen.
- Arrangementer, der allerede er Live, bliver ved med at sælge, mens en ny version venter; kravet gælder for offentliggørelse.
Fejlfinding
- „Accepter arrangøraftalen og databehandlingsvilkårene, før du udgiver“ — åbn denne side, læs hvert dokument, der afventer, og accepter det.
- Accepts-knappen gør ingenting — bekræftelsesfeltet skal sættes kryds i først.
- Jeg kan ikke se en aftale, min kollega nævner — kun dokumenter, der aktuelt er i kraft, vises.