Prisregler
Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.
På denne side
- 1. Tilføj en regel
- 2. Læsning af listen
- 3. Sådan beregnes prisen
- 4. Godt at vide
- 5. Fejlfinding
- 6. Relateret
En prisregel ændrer prisen på én billettype automatisk: en early bird-pris indtil en dato, eller en højere pris, når de fleste pladser er solgt. Åbn den under Administrer → Billetter & priser → Priser & tilbud → Prisregler. Fanerækken fører også til Flashsalg, Pakker og Rabatter.
Tilføj en regel
- Angiv et Regelnavn, for eksempel „Early bird“. Det er til dig; købere ser det ikke.
- Vælg den Billettype, reglen gælder for. En regel hører til én billettype.
- Vælg Type:
- Tidsbaseret — prisen ændres inden for et datovindue. Angiv Starter og Slutter; begge er påkrævet, og slutdatoen må ikke ligge før startdatoen.
- Efterspørgselsbaseret — prisen ændres, når salget når en grænse. Angiv Efterspørgselsgrænse, den procentdel af billettypens kapacitet, der skal være solgt (0 til 100).
- Vælg effekten: en fast Ny pris, eller en Rabat % af den normale pris (0,01 til 90). En af de to er påkrævet. En fast pris kan ikke være under 10 % af den normale pris.
- Angiv Prioritet (standard 10). Når flere regler er aktive for den samme billet, gælder kun den med det laveste tal.
- Klik på Tilføj regel. Den vises under Aktive regler.
Læsning af listen
Hver regel viser sin type, sin effekt og sit vindue eller sin grænse — for eksempel „Tidsbaseret · €20,00 · 12. okt.–21. okt.“ eller „Efterspørgselsbaseret · €30,00 · ≥80,00 % solgt“. Rediger ændrer den, Deaktiver slår den fra (og Aktiver slår den til igen), og Slet fjerner den.
Sådan beregnes prisen
- Den normale billetpris er udgangspunktet.
- Den aktive regel med det laveste prioritetstal fastsætter prisen (en ny pris erstatter den, en rabat % reducerer den). De andre ignoreres.
- Et aktivt flashsalg trækker derefter sin procent fra resultatet.
- Resultatet går aldrig under 10 % af den normale pris.
- En medlemspris, hvis køberen har en og den er lavere, vinder.
Billetlisten viser den aktuelle pris ved siden af den normale pris, og tallet på begivenhedssiden er det beløb, der faktisk opkræves.
Godt at vide
- Datoer og tidspunkter er i begivenhedens tidszone.
- En efterspørgselsregel tæller, hvad der faktisk er solgt, op mod billettypens kapacitet. Den gælder ikke for en type uden kapacitet.
- Ændring af en regel ændrer aldrig en allerede betalt ordre.
Fejlfinding
- „Angiv enten en ny pris eller en rabatprocent“ — udfyld et af de to felter.
- „Angiv en start dato og et tidspunkt for en tidsbaseret regel“ — tidsbaserede regler kræver begge ender af vinduet.
- „Angiv en grænseprocent for en efterspørgselsbaseret regel“ — angiv den andel, der er solgt, hvor reglen træder i kraft.
- „Den nye pris kan ikke være under … (10 % af den normale pris)“ — hæv prisen eller brug en mindre rabat.
- Reglen ser ikke ud til at gælde — den kan være inaktiv, uden for sit vindue, under sin efterspørgselsgrænse, eller en anden regel med et lavere prioritetstal gælder.