Økonomieksporter
Arrangørguide
2 min læsning
Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.
På denne side
Brug Eksporter til at trække dine booking- og indtægtsdata ud af EventMann som en CSV-fil, eller synkroniser den direkte til Xero.
Hvad du kan gøre her
- Eksporter en CSV for et datointervalt — reference, arrangement, dato, total, platformgebyr, nettobeløb og betalingsgateway pr. bekræftet booking.
- Forbind Xero, synkroniser derefter samme periode direkte til dine bøger gennem deres API.
- Gennemgå eksporthistorik — hver eksport du har kørt, med dens status og et downloadlink når den er klar.
Sådan kører du en eksport
- Gå til Arrangør → Finans → Eksporter.
- Indstil Fra og Til datoer for den periode du ønsker.
- Klik på Eksporter CSV, eller hvis forbundet, Synkroniser Xero.
- Se på tabellen Eksporthistorik nedenfor — en ny række vises for kørslen.
Forbindelse til Xero
Før du kan synkronisere, skal du klikke på Forbind Xero for at autorisere EventMann over for din regnskabskonto. Når forbindelsen er etableret, erstattes forbindelseslinket af en synkroniseringsknap for den udbyder.
Dette er ikke en øjeblikkelig download
- Klik på Eksporter eller Synkroniser giver dig ikke straks en fil. Det opretter en række i Eksporthistorik med status Afventer, derefter Afsluttet (eller Mislykket) når dataene er blevet indsamlet og for Xero, skubbet gennem deres API.
- Et downloadlink vises i rækken kun når en CSV-eksport når Afsluttet. Xero-synkroniseringer skubber data direkte til dine bøger i stedet — der er intet at downloade til dem.
- Besøg Eksport-siden igen for at se den nuværende status; den opdateres ikke live på sin egen.
- Kun bekræftede, betalte bookinger inden for perioden er inkluderet — afventende, annullerede og refunderede ordrer udelades fra totalerne.
Fejlfinding
- "Min eksport har sagt Afventer i et stykke tid" — forlad siden og kom tilbage; status opdateres når behandlingen er færdig. En kørsel der bliver hængende på Afventer ualmindeligt længe, eller skifter til Mislykket, er værd at prøve igen med et smallere datointervalt.
- "Der er intet downloadlink på min række" — Xero-rækker synkroniseres direkte til din regnskapssoftware og producerer aldrig en fil; kun CSV-rækker gør det.
- "Synkroniseringskapperne er ikke der" — du har ikke forbundet den udbyder endnu; brug Forbindelseslinket først.
- "Mine tal matcher ikke min udbetaling" — eksportlisten bookinger efter den dato de blev placeret, mens udbetalinger følger Stripes egen udbetalingsplan; de to matcher sjældent 1:1 for et givet datointervalt.