Arrangørkontrolpanel

Kontrolpanelet er den første side, du ser, når du logger ind som arrangør: et hurtigt overblik over, hvordan dine arrangementer går, og hvad der venter på dig. Åbn det fra sidebjælken under Arbejde → Kontrolpanel. Tallet ved siden af Kontrolpanel i sidebjælken er det samlede antal af alt i kortet „Kræver opmærksomhed“.

Hvad du kan gøre her

1. Hvis det gule banner vises, modtager deltagerne stadig dine billetter og påmindelser fra EventMann-adressen. Klik på Opsæt afsendermail for at forbinde din egen mailserver; banneret forsvinder, så snart en aktiv forbindelse er gemt. Se Hvem dine e-mails sendes fra.
2. Læs Kræver opmærksomhed først. Hver række er én ting, der venter på dig for ét arrangement — godkendelsesanmodninger, refusionsanmodninger, ulæste beskeder fra deltagere, ventelistepladser, vagtbytter, sponsoransøgninger og beskeder sendt via din offentlige kontaktformular. Det røde tal viser, hvor mange der venter; klik på rækken for at åbne køen. Kortet vises kun, når noget venter, og det læser de samme tal som tælleren i sidebjælken, så de to ikke kan være uenige.
3. Tjek de fire tal: Samlet omsætning, Solgte billetter, Gns. ordreværdi og Refusionsrate.
4. Klik på Opret begivenhed for at åbne guiden til begivenheder.

Tallene forklaret

• Samlet omsætning — summen af dine bekræftede ordrer, som de er opkrævet: refusioner trækkes ikke fra her (økonomiskærmene viser nettotallet). Hvis dine arrangementer er prissat i mere end én valuta, ser du én linje pr. valuta, aldrig en samlet sum; gennemsnitlig ordreværdi viser så „blandede valutaer“ i stedet for et tal.
• Solgte billetter — billetter på bekræftede ordrer på tværs af alle dine arrangementer.
• Gns. ordreværdi — den gennemsnitlige samlede pris på en bekræftet ordre.
• Refusionsrate — andelen af betalte ordrer, der har fået en refusion, fuld eller delvis.
• Linjen under dit navn („9 arrangementer · 4 live · 301 deltagere“) tæller alle de arrangementer, du ejer, dem der er live, og bekræftede ordrer.

Arrangementer, omsætning og pipeline

Under tallene viser Mine begivenheder en forhåndsvisning af dine arrangementer med dato, status, antal ordrer og en knap Administrer. Derefter følger to diagrammer: Bedste events efter omsætning og Eventpipeline (hvor mange arrangementer der er Kladde, Planlagt, Live, Sat på pause, Afsluttet eller Aflyst). Hvert diagram kan downloades som billede eller CSV.

1. Tabellen Mine begivenheder viser fem arrangementer — den er en forhåndsvisning uden fast rækkefølge. Brug Se alle for den fulde, søgbare liste.
2. Bedste events efter omsætning rangerer dine fem bedste arrangementer.
3. Eventpipeline fordeler dine arrangementer efter livscyklusstatus.

Godt at vide

• Statusmærket i tabellen er den faktiske livscyklusstatus (Kladde, Planlagt, Live, Sat på pause, Afsluttet, Aflyst). Et arrangement, der venter i platformens gennemgangskø, viser gennemgangsstatus under sig.
• En arrangementstitel linker til den offentlige side, mens arrangementet er Live, og til en privat forhåndsvisning i alle andre statusser, så dit eget link aldrig ender i „ikke fundet“.
• En ny konto ser også et kort Opsætning her, indtil tjeklisten er færdig eller skjult — se Kom godt i gang.

Fejlfinding

• Omsætningen ser lavere ud end det, jeg har solgt — kun bekræftede ordrer tælles. En ordre, der stadig er i betaling, eller en der er annulleret, er med vilje udeladt.
• Et arrangement mangler i tabellen — tabellen viser kun fem. Brug Se alle.
• Det gule banner forsvinder ikke — det fjernes først, når en fungerende mailforbindelse er gemt under Indstillinger → SMTP og mail.
• Tallet under Kræver opmærksomhed stemmer ikke med en køside — kortet caches i ca. 30 sekunder; genindlæs siden, efter du har handlet i en kø.

Relateret

• Kom godt i gang
• Mine begivenheder
• Find rundt i systemet
• Økonomioversigt