Spring til hovedindhold

Arrangørdashboard

Arrangørguide 3 min læsning

Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.

På denne side
  1. 1. Hvad du ser
  2. 2. Kom i gang
  3. 3. Godt at vide
  4. 4. Fejlfinding
  5. 5. Relateret

Dit dashboard er det første, du ser efter login som arrangør — et hurtigt overblik over hvordan dine events udvikler sig, før du dykker ned i nogen af dem.

Hvad du ser

  • Sender-setup banner — vises kun til du forbinder din egen udgående mailserver under Indstillinger → SMTP & Mail. Indtil da sendes hver billet, påmindelse og faktura, som dine deltagere modtager, fra platformens adresse i stedet for din egen.
  • I alt events — alle events du ejer, både offentliggjorte og kladder, med en optælling af hvor mange der er offentliggjort under.
  • I alt deltagere — bekræftede bookinger på tværs af alle dine events. Afventende, annullerede og refunderede bookinger tælles ikke her.
  • Samlet omsætning — summen af bekræftede bookinger, grupperet efter den valuta, hvert event er prissat i. Kør alle events i én valuta og du får et enkelt tal; kør events i mere end én og du får en linje per valuta i stedet for ét vildledende blandet total.
  • Mine events — de første fem events på din konto, hver med sin dato, publiceret/kladde-status og en ordreoptælling. I modsætning til statistikken ovenfor inkluderer den ordreoptælling bookinger af enhver status, ikke kun bekræftede.

Kom i gang

  1. Opret event (øverst til højre) åbner event-guiden.
  2. Administrer på en hvilken som helst række springer direkte til det events oversigtsside.
  3. Se alle åbner det fulde Mine events-liste — dashboardtabellen er en forhåndsvisning, ikke den komplette liste.

Godt at vide

  • De fem events, der vises, er ikke sorteret efter dato — de vises i den rækkefølge, databasen returnerer. Hvis det event, du søger efter, ikke er der, skal du bruge Se alle i stedet for at antage, at det er længere ned.
  • Omsætnings- og deltagersamtallene tæller aldrig bookinger med status bekræftet — en booking, der stadig er ved checkout, eller en der blev annulleret eller refunderet, puster dem aldrig op.
  • Sender-setup-banneret er kun til information; der er ingen måde at afvise det direkte på — forbinding af SMTP er det, der fjerner det.

Fejlfinding

  • Omsætningen ser lavere ud end hvad jeg faktisk har solgt — kun bekræftede bookinger tæller. En booking, der stadig er ved checkout, eller en der blev annulleret eller refunderet, er udelukket med vilje.
  • Et event, jeg oprettede, er ikke i tabellen — tabellen viser kun fem. Brug Se alle for at søge i den fulde liste.
  • Det bernstenskolorede mailbanner forsvinder ikke — det bliver tømt den samme øjeblik, en fungerende SMTP-forbindelse gemmes under Indstillinger → SMTP & Mail, ikke før.

Relateret

Har du brug for mere hjælp til dette emne?

Kontakt support

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at personalisere indhold, analysere trafik og forbedre din oplevelse. Du kan acceptere alle, afvise ikke-essentielle eller tilpasse dine præferencer.