Spring til hovedindhold

Afslutning af tildelte opgaver

Personale & frivillige 2 min læsning

Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.

Denne artikel følger én opgave fra det øjeblik, den tildeles, til den er udført, og siger, hvad arrangøren ser undervejs. Siden du arbejder på, er Mine opgaver.

En opgaves liv

  1. Arrangøren tildeler den. De giver den en titel, en valgfri beskrivelse og en valgfri forfaldsdato på deres staff-side. Du får en klokkenotifikation og en e-mail (indstillingen Opgaver tildelt dig), der linker til Mine opgaver.
  2. Du går i gang. Sæt opgaven til I gang. Det er valgfrit, men det fortæller arrangøren, at opgaven bliver håndteret.
  3. Du afslutter den. Sæt den til Afsluttet. Afslutningstidspunktet bliver registreret.
  4. Arrangøren får besked. Hver statusændring, du foretager, sender arrangøren en klokkenotifikation og en e-mail (indstillingen Opgavestatusopdateringer), der nævner dig, opgaven og dens nye status.

På billedet: begivenhedsoverskriften er, en opgave over sin forfaldsdato, statusrullemenuen og en færdig opgave.

Regler for alle opgaver

RegelHvad det betyder for dig
Tre statusserAfventende udbetalinger, I gang, Afsluttet. Du kan gå direkte fra Afventende udbetalinger til Afsluttet.
Afsluttet er endeligNår den er afsluttet, forsvinder rullemenuen. En afsluttet opgave kan ikke sættes tilbage af dig.
Forfald sker automatiskDagen efter forfaldsdatoen bliver opgaven rød og tæller på dit kontrolpanel, indtil du afslutter den.
Ingen forfaldsdatoOpgaven bliver aldrig forfalden.

Godt at vide

  • At afslutte en opgave er en erklæring til arrangøren — intet kontrolleres automatisk. Afslut kun det, der er udført.
  • Opgaver påvirker ikke din løn. Løn kommer fra dine vagttimer.
  • Hvis en opgave kræver en beslutning eller en fil, så svar via Beskeder; selve opgaven har ingen kommentarboks.
  • Du kan slå e-mails om opgavetildelinger og statusopdateringer fra i dine notifikationsindstillinger; klokkenotifikationen forbliver.

Fejlfinding

  • Jeg fik aldrig en notifikation om en ny opgave. Tjek Mine opgaver alligevel, og tjek dine notifikationsindstillinger for Opgaver tildelt dig.
  • Arrangøren siger, at en opgave ikke er udført, men den viser Afsluttet. Statussen er din egen indstilling — bed arrangøren nulstille den, og sæt den igen, når den virkelig er udført.

Relateret

Har du brug for mere hjælp til dette emne?

Kontakt support

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at personalisere indhold, analysere trafik og forbedre din oplevelse. Du kan acceptere alle, afvise ikke-essentielle eller tilpasse dine præferencer.