Importer en eksisterende medlemsliste

Hvis du allerede administrerer din forening i et regneark, kan du indlæse listen i stedet for at bede alle om at købe igen. Åbn Vækst → Medlemskab, vælg fanen Medlemmer og klik på Importer en liste (den findes også på fanen Indstillinger). Først ser du præcis, hvad der vil ske; intet bliver skrevet, før du bekræfter.

Forbered filen

• En CSV-fil med disse kolonner: name, email, plan, starts_at, expires_at, member_id. Kun name og email er påkrævet.
• plan skal svare præcis til navnet på en af dine planer (store og små bogstaver betyder ikke noget). Lad feltet være tomt for at bruge den plan, du vælger på siden.
• starts_at og expires_at er datoer som 2026-01-01. Hvis ingen af dem er angivet, får medlemmet planens sæson, hvis den har en, ellers en periode fra i dag. Med kun en startdato løber perioden fra den; med kun en slutdato starter perioden nu. Slutdatoen skal ligge efter startdatoen.
• member_id er valgfri. Tomme celler får det næste nummer i din rækkefølge; et nummer, du selv angiver, må ikke være i brug endnu.
• Højst 5.000 rækker. Brug Download skabelonen for at starte fra en korrekt fil.

Sådan importerer du

1. Åbn importsiden og klik på Download skabelonen, hvis du har brug for den. Opret mindst én plan først — et importeret medlem skal have noget at holde sig til.
2. Vælg den Plan, der bruges for hver række, som ikke angiver en selv.
3. Vælg din CSV-fil.
4. Klik på Kontroller filen.

Gennemgå, før noget skrives

Siden viser nu hver række med linjenummer, medlem, plan, slutdato og en status. De tre tællere over listen viser, hvor mange rækker der vil blive tilføjet, sprunget over som dubletter og sprunget over som ugyldige.

1. Vælg en fil igen, hvis du vil rette den og kontrollere den på ny.
2. Vil blive tilføjet tæller de rækker, der er markeret Klar.
3. En Dublet-række springes over: samme adresse to gange i filen, en person som allerede er aktivt medlem, eller et medlemsnummer der er taget. Årsagen står ved siden af.
4. En Ugyldig-række springes over: intet navn eller en ugyldig e-mail, et ukendt plannavn eller en dato, der ikke kan læses.
5. Når det ser rigtigt ud, klik på Importer 2 medlemmer (knappen viser det faktiske antal).

Hvad sker der, når du bekræfter

• Medlemmerne er aktive med det samme, så listen, det offentlige antal og fordelene er rigtige med det samme. De er markeret importeret, der flyttes ingen penge, og der oprettes ingen faktura.
• Hvert importeret medlem får en e-mail. En person uden konto får oprettet en, plus et link til at vælge en adgangskode. En person, der allerede har en konto, får besked om at logge ind i stedet; der sendes ikke noget adgangskodelink for en eksisterende konto.
• Resultatet viser, hvor mange medlemmer der blev importeret, og hvor mange der fik en e-mail.
• Den uploadede fil slettes, så snart den er brugt, fordi en medlemsliste er personoplysninger.

Godt at vide

• Hvis du forlader siden mellem kontrol og import, er den kontrollerede fil måske ikke længere tilgængelig. Upload den igen.
• Import sender aldrig e-mails under kontrollen; kun den endelige bekræftelse sender e-mails.
• Den samme person kan ikke importeres to gange, mens deres medlemskab er aktivt.

Fejlfinding

• “Filen har ingen kolonne ‘email’.” Overskriftsrækken skal indeholde name og email. Eksportér fra dit regneark til CSV igen.
• “Filen kunne ikke læses.” Gem den som CSV (UTF-8), og prøv igen.
• Alle er dubletter. De har allerede et aktivt medlemskab hos dig.
• Et importeret medlem kan ikke logge ind. De havde allerede en konto, så de blev bedt om at logge ind med deres eksisterende adgangskode. De kan nulstille den på login-siden.

Relateret

• Medlemmer og medlemsnumre
• Medlemsplaner
• Medlemskaber