Sponsorleverancer
Sponsorguide
3 min læsning
Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.
På denne side
Sponsorleverancer er tjeklisten over ydelser, du modtager under din sponsorpakke — logoplacering, stand, scenepræsentation og så videre. Tjeklisten selv bygges og udfyldes af arrangøren; det du ser som sponsor er en løbende opgørelsestæller.
Hvad du kan gøre her
- Leverancer udført KPI — på Sponsordashboardet vises procentdelen af leverancer markeret som udført på tværs af alle dine sponsorater tilsammen, ikke ét arrangement ad gangen.
- Statuslinje pr. sponsorat — på Mine sponsorater viser hver række en statuslinje og en brøk (f.eks. 3/5) for det specifikke arrangements tjekliste.
- Kontakt arrangør — måden at spørge om en leverance, der ser ud til at være fejl, forsinket eller manglende (se Kommuniker med arrangører).
Leverancer som arrangører registrerer
Når en arrangør tilføjer et punkt til din tjekliste, er det en af disse: Logoopload, Banneropload, Underskrevet aftale, Betaling, Indlæg på sociale medier, Scenepræsentation, E-mailpostudsendelse eller Andet. Hver kan have en valgfri forfaldsdato og et “påkrævet”-flag, som arrangøren indstiller.
Sådan fungerer gennemførelse faktisk
- Arrangøren tilføjer hver tjekliste-punkt individuelt med en titel og eventuelt en beskrivelse og forfaldsdato.
- Arrangøren markerer et punkt som udført manuelt, når det er gjort — der er ingen automatisk registrering (at uploade din logofil betyder ikke automatisk, at noget bliver afkrydset).
- Dine dashboard- og Min sponsorater-procenter opdateres øjeblikkeligt, når arrangøren gør det.
Godt at vide
- Der er ingen uploadfunktion til bevis eller mulighed for at rapportere problemer. Tjeklisten har intet felt til et skærmbillede eller foto af den leverede vare, og der er ingen “Rapporter problem”-knap på sponsorsiden. Hvis noget ser ud til at mangle eller være forkert, rejser du det gennem sponsoratets beskedtråd i stedet.
- Dashboardprocenten er et gennemsnit på tværs af alle sponsorater, du har (tidligere og nuværende) — et enkelt stillestående arrangement kan trække den ned, selvom dine andre sponsorater er helt leveret. Kontroller Mine sponsorater for det rigtige billede pr. arrangement.
- Et sponsorat uden tjekliste-punkter endnu viser ingen statuslinje overhovedet (en bindestreg), ikke 0%. Det betyder blot, at arrangøren ikke har bygget tjeklisten endnu, ikke at intet er leveret.
- “Forfalden”-styling på en leverance er noget, som kun arrangøren ser på deres skærm, når en forfaldsdato er passeret; det er ikke adskilt på nogen anden måde, som du kan se.
Fejlfinding
- Mit sponsorat viser 0/0 leverancer — arrangøren har ikke tilføjet nogen tjekliste-punkter for dette sponsorat endnu. Det er ikke noget, du konfigurerer selv; kontakt arrangøren, hvis du forventer et.
- Tællingen ændrede sig ikke efter jeg sendte min logofil — at sende en fil (via e-mail eller besked) afkrydser ikke en leverance automatisk. Arrangøren skal stadig åbne tjeklisten og markere det punkt som udført.
- Jeg er uenig om, at en leverance faktisk var gennemført — der er ingen tvistløsningsproces; kontakt arrangøren direkte og bed dem gennemgå det.