Spring til hovedindhold

Eventpersonale

Arrangørguide 3 min læsning

Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.

Eventpersonale er hvor du opbygger dag-til-dag-holdet for en enkelt begivenhed — inviter folk, gennemse ansøgninger, planlæg vagter og tjek folk ind når de ankommer. Det er adskilt fra Teamstyring, som kontrollerer organisatør-brede roller og tilladelser; denne skærm påvirker kun personalebesætningen for den begivenhed du har åben.

Hvad du kan gøre her

  • Inviter personale via e-mail — send en navngiven invitation med en valgfri rolle-betegnelse og noter; invitationslinket udløber efter 7 dage.
  • Gennemse ansøgninger — godkend eller afvis folk, der har ansøgt om at arbejde på denne begivenhed, eventuelt angiv en timeløn på godkendelse.
  • Suspendér eller fjern — tag en person af denne begivenhed's personalehold.
  • Opret og rediger vagter — titel, dato, start-/sluttid, kapacitet og lokation.
  • Tildel personale til vagter — vælg et godkendt personalemedlem fra rullelisten på hver vagt.
  • Tjek personale ind — markér nogle som ankommet når deres vagt begynder.
  • Send besked til personale — send et emne og en beskedtekst til et personalemedlem, med en trådet indbakke.

Sådan planlægger du en vagt og besætter den

  1. Under Administrer vagter skal du udfylde en titel, dato, start-/sluttid, kapacitet og eventuelt lokation, og derefter oprette vagten.
  2. Under Ventende ansøgninger godkender du de folk du vil have på holdet — tilføj en timeløn her hvis du planlægger at betale dem (lad det være tomt for frivillige).
  3. På vaktkortet vælger du et godkendt personalemedlem fra personale-rullelisten og tildeler dem — gentag til vagten er fuld.
  4. På begivenhedsdagen bruges Tjek ind ved siden af hver person når de ankommer.

Indstillinger forklaret

  • Kapacitet — antallet af personale som vagten kan have; tildeling stopper når den er fuld.
  • Timeløn (ved godkendelse) — lad være tomt for at markere personen som frivillig. Frivillige springes helt over når løn genereres medmindre du senere giver dem en sats.
  • Rolle (ved invitation) — en fritekst-etiket såsom "Billetsalg", ikke en tilladelse — det giver ikke nogen adgang af sig selv.
  • Lokation — fritekst vist på vaktkortet, brugbar når en begivenhed har flere indsjekningsmuligheder.

Godt at vide

  • Suspension af et personalemedlem her markerer også deres platform-personaleprofil som suspenderet — det følger dem til alle andre begivenheder de arbejder, ikke kun denne.
  • Tjekning inn udføres her af dig; tjek ud udføres af personalet selv fra deres eget personaledashboard. Løn kan kun betales for en vagt når begge tidsstempler eksisterer og timer er registreret.
  • En personale-invitation som ikke bliver accepteret på 7 dage udløber simpelthen — annullér den og send en ny i stedet for at vente.
  • Når en opgave er markeret Afsluttet kan den ikke flyttes tilbage til Ventende eller I gang.

Fejlfinding

  • Et personalemedlem er ikke i tildeling-rullelisten — kun personale hvis ansøgning du har godkendt vises der; check Ventende ansøgninger.
  • Nogle timers timer vises aldrig i løn — de blev aldrig tjekket ud, eller tildeling har ingen registrerede timer; bed dem om at tjekke ud fra deres eget dashboard.
  • Genindlæggelse af et suspenderet personalemedlem virker ikke som forventet — suspension er en platform-bred statusændring, ikke kun en fjernelse fra denne begivenhed; du skal måske omgodkende eller genindvite dem her.

Relateret

Har du brug for mere hjælp til dette emne?

Kontakt support

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at personalisere indhold, analysere trafik og forbedre din oplevelse. Du kan acceptere alle, afvise ikke-essentielle eller tilpasse dine præferencer.