Arrangøranalyse
Arrangørguide
2 min læsning
Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.
På denne side
- 1. Hvad du kan gøre her
- 2. Sådan tælles tallene
- 3. Godt at vide
- 4. Fejlfinding
- 5. Relateret
Dette er tværethnisk oversigt over, hvordan din konto præsterer som helhed — ikke noget enkelt events tal, men omsætning, billetter, refunderinger og kampagnepræstationer samlet på tværs af alt, som du arrangerer. Åbn det fra sidepanelet under Marketing → Analytics.
Hvad du kan gøre her
- Oversigt — samlet omsætning, solgte billetter i alt, gennemsnitlig ordreværdi, refunderingssats, dine top 5 events efter omsætning, omsætning efter kategori og en tælling af events efter status (udkast, live, gennemført osv.)
- Omsætning — dine top 10 events efter omsætning, omsætning opdelt efter kategori, og et 12-måneders omsætningsdiagram plus en billettypenedbrydning for hvilken som helst af disse ti events der aktuelt tjener mest
- Events — alle events du har afholdt, hver med sin egen omsætning, solgte billetter og kapacitetsudnyttelse, plus en tælling af events efter status
- Økonomi — omsætning, refunderingssats, gennemsnitlig ordreværdi, og hvor meget der afventer udbetaling versus allerede udbetalt, med en måned-for-måned refunderingsrate-tendens og en brutto/refunderinger/gebyrer/netto-forligstabel pr. event
- Marketing — dine top 5 kampagner efter ROI, promocodeforbrug og genereret omsætning, og en fuldstændig kampagneliste med åbningsrate, konverteringer og ROI pr. kampagne
Sådan tælles tallene
- Omsætning, solgte billetter og refunderingssats tæller kun bekræftede bookinger — en afventende eller aflyst booking vises aldrig i noget total her
- Refunderingssats er en tælling, ikke et beløb: refunderede bookinger divideret med bekræftede bookinger, ikke refunderede penge divideret med omsætning
- 12-måneders omsætningsdiagrammet på Omsætning-fanen er for en enkelt event — hvilken som helst af dine top 10 der aktuelt har mest omsætning — ikke en blandet total på tværs af events
- De fleste tal her er gemt i 10 minutter, så en betaling der lige blev afgjort kan tage nogle få minutter at vise
Godt at vide
- Alle faner har en Eksport-knap, der producerer de samme data som CSV, Excel eller PDF
- For detaljerne bag en enkelt events tal skal du bruge fanen Analytics eller siden Event Insights i stedet — dette dashboard er bevidst den opsamlede oversigt
Fejlfinding
- Omsætning ser lavere ud end forventet — kontroller om du sammenligner med et tal, der inkluderer afventende eller refunderede bookinger; dette dashboard tæller kun bekræftede
- Et salg fra for et minut siden vises ikke endnu — de fleste af disse tal er gemt i op til 10 minutter