Rabatkoder til medlemskaber
Arrangørguide
3 min læsning
Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.
På denne side
En rabatkode er en kode medlemmer indtaster ved medlemskabs-checkout for at få en rabat. Opret dem under fanen Rabatkoder under Vækst → Medlemskab. De gælder kun for medlemskaber; rabatkoder til billetter er separate (se Rabatkoder).
Hvad du kan gøre her
- Opret en kode der giver en procentvis eller fast rabat, for ét abonnement eller for alle.
- Begræns hvor ofte den kan bruges i alt og pr. medlem, og giv den en slutdato.
- Rediger, slå fra eller slet en rabatkode, og se hvor ofte den er brugt.
Listen over rabatkoder
- Ny rabatkode åbner formularen.
- Kolonnen Værdi viser rabatten, fx 10% eller €5.00, og næste kolonne viser hvilket abonnement den gælder for (Alle abonnementer eller ét).
- Brugt tæller indløsninger mod grænsen (“6 / 50”), med grænsen pr. medlem under.
- Deaktiver stopper rabatkoden uden at slette den; du kan aktivere den igen. Rediger og Slet står ved siden af.
Sådan opretter du en rabatkode
- Klik på Ny rabatkode.
- Skriv Kode — bogstaver, cifre, bindestreger og understregninger, op til 40 tegn. Koder skelner ikke mellem store og små bogstaver og gemmes med store bogstaver.
- Vælg Rabat — Procent rabat eller Beløbsrabat — og indtast Værdi. En procentsats kan ikke være over 100.
- Vælg Abonnement: Alle abonnementer eller ét abonnement.
- Angiv eventuelt Maks. brug (i alt) og Maks. pr. medlem.
- Angiv eventuelt Udløber, og klik derefter på Ny rabatkode for at gemme.
Sådan opfører en rabatkode sig ved checkout
- Medlemmet indtaster koden på medlemskabs-checkoutsiden og trykker på Anvend. Prisen der vises efter rabatten er præcis det der opkræves.
- En rabatkode kan aldrig sænke prisen under €0,50. En kode der ville gøre det (en 100%-kode, for eksempel) afvises, og der oprettes ikke gratis medlemskaber på denne måde.
- En kode afvises hvis den er slået fra, udløbet, brugt op, brugt af det pågældende medlem så ofte som tilladt, eller beregnet til et andet abonnement.
- En kode tælles som brugt først når et køb lykkes. Den der anvender en kode og opgiver betalingen, bruger ikke koden op.
- Medlemmets faktura viser listeprisen og rabatten som separate linjer, og fanen Medlemmer viser koden og det sparede beløb.
Godt at vide
- Du kan redigere alt undtagen koden, så en kode trykt på en flyer forbliver den kode. For at ændre den, opret en ny rabatkode og deaktiver den gamle.
- Udløbsdatoen er en dato og inkluderer hele dagen: en kode der udløber 31. oktober kan stadig bruges 31. oktober og holder op med at virke fra 1. november.
- Sletning af en rabatkode stopper den med det samme. Medlemskaber der allerede er købt med den beholder deres pris og koden som registreret.
- Tallet Rabatkoder brugt øverst på siden lægger indløsninger sammen for alle rabatkoder.
Fejlfinding
- “Du har allerede en rabatkode…”. Koder er unikke pr. arrangør, uden hensyn til store og små bogstaver.
- Et medlem siger at koden ikke er gyldig. Kontrollér om den er aktiv, udløbet, brugt op, begrænset til et andet abonnement, eller allerede brugt af det pågældende medlem.
- “Prisen ville falde under minimumsbeløbet.” Rabatten sænker abonnementet under €0,50. Sænk værdien.