Konfigurer Stripe Connect
Arrangørguide
3 min læsning
Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.
På denne side
Stripe Connect er det, der gør det muligt for EventMann at sende billetpenge til din egen bankkonto i stedet for at holde dem. Du har kun brug for dette, hvis du planlægger at opkræve gebyr for billetter — arrangører, der kører udelukkende gratis begivenheder, kan springe det helt over.
Hvorfor det virker på denne måde
- EventMann bruger Stripe Connect destinationsgebyrer: når en deltager betaler, oprettes gebyret på platformen men afregnes på din tilsluttede Stripe-konto, med din virksomhed, ikke EventMann, som handlende på køberens erklæring. Stripe opkræver sit behandlingsgebyr direkte hos dig, og refusioner og tilbageførsler trækkes fra din saldo. Din Stripe-konto skal være verificeret til kortbetalinger, før du kan sælge betalte billetter.
- Stripe indsamler og verificerer din identitet og forretningsdokumenter direkte — EventMann lagrer aldrig kortnumre, og ser aldrig de dokumenter, du uploader under tilmeldingen.
- Platformkommissionen trækkes automatisk på tidspunktet for gebyret, som en programgebyrebetaling, før resten overføres til dig. Se Forstå gebyrer og prissætning for den nøjagtige mekanik.
Sådan forbinder du
- Gå til Indstillinger → Fakturering & betalinger → Stripe Connect.
- Klik Forbind med Stripe. EventMann opretter en Stripe Express-konto for dig og omdirigerer dig til Stripes egne hosted onboarding-sider.
- På Stripes sider skal du angive din virksomhedstype, juridiske navn og adresse, skatteID og den bankkonto, du vil have udbetalt til.
- Stripe kan muligvis spørge efter en regeringsfotograferet id for at verificere din identitet — dette trin køres og lagres af Stripe, ikke EventMann.
- Du omdirigeres tilbage til EventMann, når du er færdig. Hvis Stripe stadig har brug for noget fra dig, viser statusen Afventende tilmelding og viser præcis hvad der mangler.
Forståelse af din kontostatus
- Afventende tilmelding — Stripe har brug for mere information, før det aktiverer gebyrer. Siden viser hver manglende vare; klik Fortsæt Stripe-tilmelding for at fortsætte, hvor du slap.
- Begrænset — du sendte dine oplysninger, men Stripe har yderligere krav, nogle muligvis forfaldne. Hvis de efterlades uløst, vil de til sidst deaktivere gebyrer eller udbetalinger.
- Aktiv — gebyrer aktiveret, udbetalinger aktiveret, og detaljer indsendt er alle opfyldt. Det er også her, hvor dit tilsluttede virksomhedsnavn, land og standardvaluta vises.
- Afkoblet — du deautoriserede kontoen, eller den var aldrig tilsluttet. Ingen gebyrer kan sendes til dig, før du genopretter forbindelsen.
Godt at vide
- Åbning af denne side kræver, at du bekræfter din identitet igen, hvis du ikke har gjort det for nylig — det er en følsom pengerelated-skærm, sammen med fakturering og udbetalinger.
- Åbn Stripe Dashboard giver dig et direkte login-link til dit eget Stripe Express-dashboard, hvor du styrer din faktiske udbetalingsplan og kan se hver overførsel, Stripe har foretaget til din bank.
- Afkoblingen stopper nye gebyrer fra at blive sendt til dig, men enhver overførsel Stripe allerede har startet, bliver stadig gennemført.
Fejlfinding
- "Tilmelding ufuldstændig" vil ikke forsvinde — klik på fortsæt Stripe-tilmelding igen; Stripe-kontolinks udløber efter kort tid, og handlingen Opdater genererer en ny.
- Verificering ser ud til at være hængt fast — tjek e-mail-adressen, du brugte med Stripe; afviste dokumenter (uskarpe id, mismatched navn) kommunikeres af Stripe direkte, ikke gennem EventMann.
- Kan ikke udgive en betalt begivenhed — betalte billettyper kræver en aktiv, gebyr-aktiveret Stripe-konto; gratis billettyper gør ikke.