Momssatser
Hjælpeartikler er muligvis ikke helt nøjagtige — på grund af hyppige opdateringer og automatisk oversættelse kan de halte efter appen. Kontakt support, hvis du er i tvivl.
På denne side
Momssatser fortæller EventMann, hvor meget moms eller salgsafgift der skal lægges til en billetordre, ud fra hvor køberen oplyser, at de bor. Åbn dem fra Penge → Økonomi → Momssatser. De hører til din organisatorkonto, så de gælder for alle de events, du sælger billetter til.
Hvad du kan gøre her
- Tilføj en sats for et land eller for en region inden for det.
- Markér én sats som standard for købere, hvis land ikke har en egen sats.
- Redigér en sats direkte, slå den fra uden at slette den, eller slet den.
Sådan tilføjer du en sats
- Åbn Penge → Økonomi → Momssatser.
- Indtast et Momsnavn, for eksempel moms eller GST, og Sats (%) fra 0 til 100.
- Vælg Land fra listen. Dit eget land er forvalgt.
- Skriv eventuelt en Region (en delstat eller provins), så satsen kun gælder for den region.
- Sæt flueben i Angiv som standard, hvis dette er reservesatsen. Kun én sats kan være standard; når du sætter flueben, fjernes markeringen på de andre.
- Klik på Tilføj sats. Bagefter kan du bruge Redigér på en række for at ændre noget, herunder kontakten Aktiv.
Redigér en sats
- Klik på Redigér på rækken. Et vindue åbnes med de samme felter.
- Ændr Sats (%), sæt eller fjern flueben ved Angiv som standard og Aktiv, og klik derefter på Gem ændringer.
Sådan vælges satsen ved checkout
EventMann anvender præcis én sats på en ordre — aldrig summen af flere — på hele billetsubtotalen (efter rabatter), ikke pr. billettype. Satsen slås op ud fra det faktureringsland (og region, hvis den er angivet), som køberen indtaster:
- En aktiv sats for præcis det land og den region.
- Ellers en aktiv sats for det land uden region.
- Ellers din aktive sats markeret som Standard.
- Hvis ingen af disse findes, men du har præcis én aktiv sats i alt, bruges den.
Momsen lægges altid oven i prisen som sin egen linje, opkaldt efter satsen („Moms 19 %“). Hvis ingen sats overhovedet kan findes, falder checkout tilbage til momssatsen og momsetiketten under eventets Checkout → Betalinger, eller til ingen moms, hvis den er 0.
Indstillinger forklaret
- Momsnavn — vises for køberen ved siden af momslinjen.
- Sats (%) — 0 til 100, to decimaler.
- Land — påkrævet. En sats matcher kun købere, der angiver det faktureringsland.
- Region — valgfri fri tekst. Den skal stemme overens med det, køberen indtaster; lad feltet stå tomt for en sats for hele landet.
- Standard og Aktiv — en inaktiv sats ignoreres overalt.
Godt at vide
- Checkout-siden viser en forhåndsvisning af satsen for det land, den allerede kender; den sats, der faktisk opkræves, beregnes igen ud fra det, køberen indsender.
- Én sats gælder for hele ordren, så du kan ikke give forskellige billettyper forskellige satser.
- Medlemskaber fungerer anderledes: Et abonnements pris inkluderer allerede moms til den sats, du har angivet på abonnementet. Se Medlemskabsplaner.
- Ændringer af en sats påvirker kun nye ordrer.
Fejlfinding
- Der blev ikke lagt moms på en ordre. Ingen aktiv sats passede til landet, ingen standard er angivet, du har mere end én aktiv sats, og eventets egen momssats er 0.
- Der blev opkrævet den forkerte sats. En sats for hele landet kan være den, der matcher, hvor du forventede en regional sats (regionsteksten skal stemme overens), eller din standard er bredere, end du havde tænkt.
- Jeg har brug for forskellige satser pr. billettype. Ikke understøttet.